Если сломалось ювелирное изделие в гарантийный срок

Если сломалось ювелирное изделие в гарантийный срок

QUOTE (маканин @ 26 ноября 2008, 20:22) Закон «О защите прав потребителей» говорит, что минимальный гарантийный срок на товар — 1 год со дня продажи. Нет. ЗоЗПП говорит, что установление гарантийного срока — право, а не обязанность продавца/изготовителя. QUOTE (маканин @ 26 ноября 2008, 20:22) при выявлении скрытых ранее дефектов в течении 6 месяцев со дня продажи ювелирное изделие можно вернуть. Если выявлены скрытые существенные неустранимые дефекты, то товар можно вернуть в течении установленного срока службы (не путать с гарантийным сроком), а если срок службы не установлен, то (приготовьтесь) в течении 10 лет! (п.6 ст.19 ЗоЗПП) QUOTE (маканин @ 26 ноября 2008, 20:22) Есть Постановление Правительства РФ №55 «Об утверждении перечня товаров……, где однозначно говориться, что изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат.

Порядок возврата товара надлежащего качества

Аркадий Паравозов 31 — 10.07.2013 — 12:39 30-Кошка в шубке из Коровки да ладно я там по молодости жене брал , и ниче носит до сих пор , цепочку и крестикну не всем сразу в бутиках побрякушки покупать то ! пипка 32 — 10.07.2013 — 12:44 31-Зебулах +100500 ТриТочки 41 — 11.07.2013 — 07:59 41-пузь Остапа понесло 🙂 такая 43 — 11.07.2013 — 19:14 Цитата: Сообщение от пузь сегодня съезжу в свой магазин, что-то они мне не звонят, не пишут, все сроки вышли, потом отпишусь проверка качества на заводе не нашла бракасейчас кольцо на другой краснодарской экспертизе(( Гость 44 — 11.07.2013 — 19:25 автор, отпишитесь как разрешится ваша история. просто для опыта житейского. спасибо. Отредактировано agr11; 12.07.2013 в 11:59. пипка 51 — 12.07.2013 — 17:19 44-Изергиль Пока написали заявление и отдали кольцо на экспертизу в магазине.

Возврат или обмен ювелирного украшения.

Важноimportant
Поэтому крайне желательно при покупке тщательно проверять изделие. к содержанию ↑ Можно ли отнести обратно в течение 14 дней? Многие покупатели осведомлены о праве возврата товара на протяжении двух недель, но, как уже выяснилось, к золотым изделиям должного качества это не относится. Если изделие бракованное, то сам факт этого необходимо доказать. Стоит заметить, что проведение экспертизы осуществляется исключительно за счёт магазина.

Неверно указанная проба даже на качественном изделии также даёт право вернуть или поменять его. Но и здесь нельзя обойтись без экспертизы.

Гарантия и возврат ювелирных изделий.

Продавец имеет полное право самостоятельно указывать гарантийный срок, поэтому его нужно уточнять ещё до совершения покупки. Часто некомпетентные продавцы стараются сделать его минимальным. Когда качество украшений выполнено по всем нормам, но оно не совсем подходит, покупатель следует поговорить с продавцом.
Сегодня большинство салонов стремятся идти навстречу покупателям, поэтому возможно, сотрудники могут не только обменять товар, но и возвратить деньги. Иногда за подобные действия магазин может потребовать определённую неустойку. Возврат ювелирных изделий В случае, когда после совершения покупки цепочка порвалась, из кольца вываливаются камешки или часы неверно показывают время, Вы имеете право предъявить претензию в салон, где было приобретено изделие.
Неисправности, возникающие не по причине механического воздействия, предусмотрены на законодательном уровне.

Ювелирные изделия

В случае отказа от заказа при курьере необходимо оплатить стоимость доставки.Оплата заказа производится наличными курьеру, после осмотра ювелирных изделий и знакомства с сопроводительными документами. Самовывоз заказанных ювелирных изделий осуществляется в Москве по адресу:Малый Конюшковский переулок, д.2, Ювелирный салон «ПЛАТИNOR» (ежедневно с 11:00 до 19:00)[!] Самовывоз производится по предварительной договоренности с нашим менеджером. Пришло время ювелирных изделий из ПАЛЛАДИЯ.1. Украшения из палладия определяют Ваш стиль.

Вниманиеattention
А почему бы и нет? У палладия множество преимуществ. Люди с активной жизненной позицией предпочитают его пластичность и легкий вес. Всех привлекает его натуральный белый блеск.2. Ювелирные украшения из палладия это квинтэссенция Вашего стиля.

Если не верите убедитесь сами. Многие из известных людей были замечены в украшених из палладия на светских мероприятиях.

Goldenguru: какая существует гарантия на ювелирные изделия и украшения

Если же дефекты явились результатом действий потребителя, то изделие остается у него. Кроме того, он обязан возместить затраты на экспертизу, понесенные продавцом. По своему желанию покупатель может провести независимую экспертизу изделия.
Так, проверить пробу золота или серебра можно в любом ломбарде, а получить официальное заключение по факту ее несоответствия – в Пробирной палате РФ. Таким образом, вернуть ювелирное изделие в магазин можно будет только при обнаружении в нем брака. Однако, покупая украшение в подарок, заранее обговорите с менеджером магазина возможность обмена или возврата изделия в течение нескольких дней, если его размер не подойдет.
В законодательстве такие положения отсутствуют, но на практике нередко применяются.

Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы

Инфоinfo
Аркадий Паравозов 27 — 10.07.2013 — 12:08 25-Кошка в шубке из Коровки а че тут иземляится все стран в большом кредите , Скоро осень пойдут рекламы «Возьми кредит — собери детей в школу » как то так bau 28 — 10.07.2013 — 12:08 20-пузь ваши примеры — это только ВАШИ примеры. Я мог бы вам рассказать, как легко возвращались в магазин различные вещи (в том числе и ювелирка) при наличии заводского брака. Да, может быть мне проще, но это не суть так важно…

пипка 29 — 10.07.2013 — 12:15 28-bau Расскажите мне пожалуйста!!! Гость 30 — 10.07.2013 — 12:16 26-пипка ну золото-брильянты это из серии лакшери. Берут те, у кого деньги на это есть. Учитывая, что магазин этот под названием 585, то там по определению ничего нельзя брать вообще.

Можно ли вернуть ювелирное украшение — что говорит закон

В этом случае покупатель также имеет право при обнаружении дефекта товара обратиться к продавцу, только теперь покупателю придется доказывать, что ему продали товар ненадлежащего качества. Сделать это можно путем проведения экспертизы.Срок, в течение которого предъявляются претензии продавцу при обнаружении дефекта ювелирного изделия, если гарантийный срок не установлен, также имеет свои особенности.Во-первых, существует ОСТ 117-3-002-95, четко закрепляющий срок выявления скрытого дефекта — 6 месяцев.Во-вторых, законом предусмотрено, что если изготовитель установил гарантийный срок менее двух лет, а покупатель обнаружил дефект после истечения гарантийного срока, но в пределах этих двух лет, то покупатель обладает всеми правами, перечисленными в ст.

Права покупателей

Ювелирные изделия. Согласно закону, у потребителя есть право возвратить любое ювелирное изделие исключительно, если оно некачественное. Это важно! Так, к примеру, возвратить или обменять ювелирные украшения, которые не соответствуют размеру потребителя или не подошли по внешним характеристикам, не получится. Гарантия на ювелирные изделия Гарантии дается практически на все ювелирные украшения. Именно на протяжении этого времени покупатель может предъявить к ювелирному магазину претензию. При этом он обязан предъявить ярлык с полной информацией о товаре и чек оплаты в течение 6 месяцев после совершения покупки. Если же на товаре нет данных относительно гарантийного срока, тогда этот срок растягивается на 2 года. В течение этого времени магазин должен вернуть все деньги за товар в полном объёме.

Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота?

Например: Келли Осборн, Кристина Хендрикс, Сельма Блэр, Мэнди Мур, Джулианна Маргулис, Кристин Дэвис, Джулиана Ранчич, Джейми Кинг и Эшли Симпсон.3. Палладий устойчив к внешним воздействиям. У него низкая плотность, это означает, что его легкий вес позволяет создавать дизайнерам объемные вещи, которые комфортно носить. Палладий это металл платиновой группы и обладает всеми ее свойствами. Огромный плюс белого цвета — отсутствие дорогостоящего обслуживания для поддержания его бриллиантового блеска.4. У некоторых людей, существует аллергия на ряд металлов. И они с удовольствием выбирают палладий. Палладий — чистый, потому что он получает свой цвет и блеск от природы. Многие металлы, которые в силу своей природы не белые, смешаны с никелем и никель может вызывать аллергические реакции.5. Палладий — это металл, который выбирают дизайнеры, идущие в ногу со временем.
Изделие прошло тщательную “подготовку” – независимая экспертиза в пользу покупателя. Ювелирное изделия я не видел, а у меня на руках заключение независимой экспертизы и требование возврата денежных средств (10 дней + штрафы, пени). Если я делаю повторную экспертизу в свою пользу – суд на стороне покупателя.
Если я соглашаюсь с требованиями (оплачиваю стоимость экспертизы, стоимость изделия + 50% штраф, если дошло до суда +1% — просрочка), возвращаю изделие изготовителю – он не согласен, пишет отказ (нарушение эксплуатации), возможно, то же проведя множество экспертиз. В итоге я остаюсь с изделием ненадлежащего качества, т.е. с металлом и кучей бумаг, а если вставка была бриллиант или другой драг.камень. По-моему не всё просто.

Author Info

Антон Савенков

Комментариев нет

Отправить комментарий