Как узнать заключение экспертизы в евросети

Как узнать заключение экспертизы в евросети

Как узнать заключение экспертизы в евросети

Определение Геммологическая экспертиза является категорией почвоведческой экспертизы и проводится в целях определения природы камней, основ их происхождения, принадлежности к группе поделочных, полудрагоценных или драгоценных, установления рыночной стоимости изделий, а также качественных показателей. Посредством таких оценок могут быть исследованы следующие категории материалов:

  • редкие натуральные минералогические образования;
  • горные породы, идущие на облицовку и декорации;
  • драгоценные и недрагоценные сплавы;
  • породы органического происхождения (жемчуг, янтарь и т. п.);
  • материалы искусственного происхождения (пластмассы, стекло и т. п.);
  • аналоги драгоценных камней.

Цель Геммологический анализ может быть направлен на исследование только материала изделия либо на изделие полностью.

Экспертное заключение

В то время как при оформлении экспертного заключения, выполняемого в рамках процедуры подтверждения соответствия в обязательной или добровольной системах сертификации, форма экспертного заключения заполняется, чаще всего, одним экспертом, состоящим в штате сертификационного органа. Для некоторых видов экспертных заключений существуют разработанные формы экспертного заключения. Но в любом случае экспертное заключение является именным, т.е.
в нем указывается фамилия и прочие данные эксперта или всех экспертов, если оформляется заключение экспертной комиссией. Экспертное заключение о соответствии продукции Является обязательным документом, оформляемым органом сертификации в обязательных российских системах оценки соответствия. И во многих добровольных системах сертификации также установлено данное требование.

Как и куда написать претензию в евросеть

Инфоinfo
В качестве места производства экспертизы указывается место проведения осмотра объекта исследования, если такое было осуществлено, а также место проведения основного исследования. То есть в заключении рекомендуется пояснить, где и в какое время был осуществлен осмотр, а где и в какое время проведено основное исследование и даны выводы. В качестве типичной ошибки стоит упомянуть, что некоторыми экспертами указывается только время и место проведения осмотра исследуемого объекта, полагая, что вся экспертиза проводится именно во время осмотра.

Я имею право!

Покупателям, решившим приобрести ювелирные изделия, следует соблюдать ряд несложных правил, которые помогут выбрать качественный товар:

  • по возможности нужно выбирать более крупный и презентабельный ювелирный салон;
  • внимательно изучить информацию на ярлыке и ценнике;
  • потребовать у продавца соответствующие сертификаты;
  • узнать качественные характеристики товара, его пробу, если изделие с камнем – уточнить его происхождение (камень может быть натуральный или синтетический);
  • потребовать кассовый и товарный чеки с описанием.

Если потребитель обращается к частному ювелиру с целью заказать ювелирное украшение или переплавить одно и изготовить из сплава другое, прежде чем это сделать, имеет смысл сфотографировать изделие и провести его экспертизу.

400 bad request

Важноimportant
Стоимость проведения подобных исследований зависит от изделий, поданных на экспертизу. Так, оценка ювелирного украшения, не имеющего никаких вставок, будет стоить от 5000 рублей. Оценка украшений с одним или двумя камнями обойдется дороже – от 6000 рублей.

Оценить крупный драгоценный камень или украшение с множеством драгоценных камней можно за сумму от 10000 рублей. После получения результатов Полученные в ходе проведения экспертизы результаты – это документы, имеющие юридическую силу. Вместе с результатами заказчику предоставляются все фото и видеоматериалы, используемые по ходу экспертизы.
В заключении обязательно должна стоять дата проведения экспертизы, время и место ее проведения.

Как обжаловать заключение эксперта

  • отказ сотрудников магазина осуществить возврат;
  • норма законодательства, указывающие на нарушение прав;
  • требования покупателя;
  • список прилагаемых документов;
  • дата и подпись покупателя.

Хотя претензия является указанием на вину продавца, но всё-таки запрещается в ней указывать следующие сведения:

  • рекламные лозунги и сравнения с товарами других магазинов;
  • электронные обращения со ссылками на другие ресурсы;
  • оскорбления и нецензурные слова;
  • анонимность претензии;
  • непонятные иностранные слова, неразборчивые обороты и иносказания;
  • повторное заявление, на которое уже был направлено соответствующий ответ.

При наличии подобных недостатков в претензии сотрудники Евросети могут отказаться рассматривать претензию и оставить обращение без ответа.

Экспертиза изделий из пластмассы

Вниманиеattention
Если экспертиза подтвердит, что купленный товар является подделкой, покупатель должен будет обратиться с соответствующей претензией к продавцу. Если продавец никак не отреагирует на жалобу покупателя, последний, для восстановления справедливости, имеет право обратиться в суд. Имеющееся у покупателя заключение экспертизы может быть представлено в суде как улика, свидетельствующая против продавца.

Сколько длится? В зависимости от того, где будет проводиться анализ и насколько сложным и комплексным он окажется, экспертиза может длиться от полутора часов до десяти дней. Например, исследование кольца с бриллиантом на подлинность камня и его качество в независимой лаборатории займет около двух с половиной часов. Исследование пары серег с бриллиантами продлится 1-3 дня. Оценка золотых сережек с бриллиантами, имеющих поломку застежки, займет 10 дней.

Судебная экспертиза

В суде покупатель, пострадавший от продажи некачественного товара, может потребовать:

  • возврата денег за товар;
  • замены товара на другой, такой же;
  • замены на другой товар с учётом перерасчёта;
  • потребовать возмещения убытков, связанных с продажей некачественного продукта, а также судебных расходов;
  • потребовать возмещения морального вреда.

В каждом случае нужно исходить из особенностей и характера убытков и ущерба, причинённого покупателю вследствие продажи некачественного продукта. Судебное рассмотрение вопроса длится около 2 месяцев. Как показывается практика, суды зачастую встают на защиту потребителей, как приоритетное направление политики государства.
Однако, если у потребителей будет недостаточно оснований, то им может быть отказано.
Государственные геммологические центры имеют преимущество перед частными лабораториями, т. к. обладают более широкими полномочиями. Например, итогом экспертизы бриллиантов, проведенной в независимой геммологической лаборатории, станет заключение, основанное на мнении проводивших ее экспертов. Выдать на исследуемые бриллианты соответствующий сертификат независимая лаборатория не имеет права.
Независимые геммологические лаборатории, хоть и выдают соответствующие заключения, по масштабам уступают государственным и не пользуются уважением за рубежом. Чтобы провести в одном из таких учреждений экспертизу, необходимо судебное решение или письменная заявка. Покупатель, сомневающийся в качестве купленного украшения, имеет право прибегнуть к услугам геммологов.

Как узнать заключение экспертизы в евросети

Сведения именно об этом документе должны быть отражены при составлении заключения эксперта, включая дату вынесения данного документа. 3) «сведения об органе или о лице, назначивших судебную экспертизу». Данный пункт требует указания наименования суда и Ф.И.О. судье, если экспертиза назначена судом, или Ф.И.О. следователя или дознавателя, если экспертиза назначена ими. 4) «сведения о государственном судебно-экспертном учреждении, об эксперте (фамилия, имя, отчество, образование, специальность, стаж работы, ученая степень и ученое звание, занимаемая должность), которым поручено производство судебной экспертизы». Данный пункт, видимо, является наиболее трудновыполнимым, так как сведения, описанные в нем, чаще других забывают отразить эксперты в своих заключениях.

  • присутствует ли на украшении эмаль, гравировка или чернения.

Анализ проводится в несколько этапов:

  1. Изделие проходит очистку ультразвуком.
  2. Изделие изучается под видеомикроскопом для установления метрической и каратной пробы.
  3. Изучается происхождение и принадлежность к классу полудрагоценных или драгоценных камней изделия (если таковые имеются).
  4. Ставится оценка качества вставки камня в изделие (если камень присутствует).
  5. Исходя из полученных результатов определяется цена.
  6. Составляется отчет о проведенной экспертизе.

Методы проведения В настоящий момент наиболее распространенными методами проведения геммологической экспертизы являются:

  • люминесцентная экспертиза;
  • метод электронного парамагнитного резонанса;
  • оптический метод – позволяет определить наименование камней;
  • микрозонд, т.

Суд в таком случае не может полноценно оценить заключение эксперта, так как и оценивать, по сути, нечего. Таким образом, отсутствие исследовательской части в заключении не дает возможность суду и другим лицам проверить обоснованность и достоверность полученных выводов. Примененные экспертом методы и использованные методики указываются в случае их действительного применения, т.к. некоторые классы и роды судебных экспертиз не имеют специальных зарегистрированных методик исследования в силу прогрессивного развития таких экспертиз. 10) «оценка результатов исследований, обоснование и формулировка выводов по поставленным вопросам». В заключении эксперта должен быть отражен не только ход проведенного исследования, но и дана его оценка. Подготовленные экспертом выводы должны быть им обоснованы.

Author Info

Антон Савенков

Комментариев нет

Отправить комментарий