Какой срок ответа на претензию по закону о защите прав потребителей

Какой срок ответа на претензию по закону о защите прав потребителей

Какой срок ответа на претензию по закону о защите прав потребителей

В настоящее шуба потеряла свой товарный вид (представьте себе как выглядит изделие с износом 75%) и вернуть за него деньги даже по суду не представляется возможным. Все кому это рассказываешь смеются и выдвигают разные версии о том, что можно было делать с мутоном, что бы он дошел до такого состоянию за один сезон Асем Здравствуйте!Купила шубу в кредит в августе 2015, одела первый раз в ноябре 2015. Она оказалось мне маленькой, как можно поменять или вернуть шубу? елена купила шубу из французкого кролика красивая авто леди светлая 4 раза одела просто вся одежда и обувь и салон автомобиля в пуху.Вернула с притензией в салон жду ответа…Хотя продавцы хором говорят о том что мех должен лезть это же кролик.Не верте это не так.Можно доказать Ксения Я купила шубу 2013г.

Какой срок ответа на претензию по гк рф — требования закона

Она в плечах тянет назад и мне приходиться постояно ен попровлять и еще не правильно поишита клепка ниже чем петля, могу ли я обьменять шубу Гость Подскажите пожалуйста, через год у норковой шубы под мышками и на карманах появились дырки. Шуба не мала, размер мой. Это может быть оттого что некачественно сшита? Гость Купила дубленку в магазине, при носке обнаружила, что один рукав уже другого, очень не удобно при носке , прошло 2 месяца , могу ли я вернуть дубленку в магазин чеки и все ярлыки сохранены? Гость Добрый день. Неделю назад купила шубу поперечку на ярмарке, которая была у нас в городе, производство Кировская меховая фабрика.
Купила частично в кредит. Могу ли я ее вернуть в теч 14 дней и как это сделать, если они уехали в другой город.

Гарантия на обувь: по закону. как вернуть обувь продавцу?

Чтобы в судебном разбирательстве страховая компания не оспорила результаты проведенной экспертизы, сообщите о ней заранее заказным письмом с уведомлением;

  • Примените метод обычного телефонного террора: узнавайте, как идут дела с вашим случаем, как можно чаще. Возьмите данные работающего с вами сотрудника компании, это увеличит желание конкретного человека в штате страховщика избавиться от вас поскорее;
  • Если выплата не поступила, обращайтесь в суд, уведомив об этом страховщика. В сложных случаях, чем раньше вы начнете разбирательство, тем больше шансов на скорое разрешение проблемы.

Хотите узнать об оценке ущерба авто после ДТП? Или почитайте ЗДЕСЬ о штрафах за езду без страховки ОСАГО.

Сроки выплаты по осаго: закон и практика

Есть возможность подать жалобу в контролирующие структуры, чтобы доказать, что причиной дефекта стал заводской брак или несовершенство производства, а не действия покупателя. Скачать бланк заявления о возврате денег за товар Каков срок возврата денег за товар по закону о защите прав потребителей? Возможность потребителя вернуть качественного, но не подходящей по ряду критериев, вещи, прописана в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право получить деньги за вещь без дефектов, если в момент подачи заявления в магазине нет аналогичного товара.

Важноimportant
Данная статья также устанавливает срок выдачи денежных средств – 3 дня. Согласно статье 26.1 Закона установлен порядок получения средств при покупке через дистанционные каналы, такие как интернет-магазины. При такого рода покупке продавец обязан вернуть сумму товара в течение десяти дней с момента покупки.

Гарантийное обслуживание автомобилей: необходимые документы и сроки проведения

Вниманиеattention
А в этой статье мы постараемся по порядку и подробно разобрать ситуации, с которыми регулярно сталкиваются покупатели изделий из меха. Рассмотрим как правильно поступать в той или иной ситуации. Итак, что делать если: Вы купили шубу, но придя домой пожалели о покупке Тут все просто: по закону «О защите прав потребителей» ст.

25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин или поменять ее на другую модель. Естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками. При отсутствии в магазине аналогичных моделей вам обязаны вернуть деньги (п.1, ст. 21 Закона). Понятно, что если вы две недели носили шубу, каким-либо образом повредили ее, а потом решили обновить, продавец не примет товар обратно и будет абсолютно прав.

Когда должны давать товар на подмену.

Исключениями являются:

  • предметы нижнего белья.
  • Изделия из драгоценных металлов.
  • Медикаменты и медицинская аппаратура.
  • Парфюмерия и бытовая химия.
  • Чулочно-носочные изделия.
  • Строительные материалы.
  • Гражданское оружие и др.

Эти товары по закону возврату не подлежат, если подобное не отражено в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. С какого момента начинается отсчет времени? На то, чтобы вернуть купленный товар вне зависимости от наличия дефектов, у клиента есть 2 недели со дня, следующего за днем покупки. Продавец обязан вернуть сумму покупки в течение 3 дней с момента получения соответствующего решения.
Заявление покупателя магазин может рассматривать не дольше 10 дней. За это время рассматриваются обязательства сторон, принимаются во внимание особенности договора купли-продажи и способ возврата денежной суммы.

Сломалась техника – как правильно  писать и передавать претензию.

Магазин также может снизить затраты, связанные с транспортировкой продукции от покупателя. На основании статьи 503 ГК РФ клиент вправе получить денежные средства обратно за некачественный товар, если дефекты не были озвучены продавцом в момент сделки. Примером таких покупок могут быть обувь с отклеивающейся подошвой, одежда с расходящимися швами или предмет мебели из низкокачественной древесины. Тот же закон «О защите прав потребителей» регламентирует поведение продавца и покупателя в подомном случае.

Порядок возврата товара надлежащего качества

И потому как-то реанимировать шубу сшитую из таких некачественных шкурок, к сожалению, нельзя. Конечно, моментально шуба «лысой» не станет, но за довольно короткий срок на шубе будут заметны проплешины, и вид у нее станет непрезентабельный. Ну и надо быть готовым к тому, что одежда будет в волосинках от шубы. Зачастую китайские «меховщики» специально покупают такие испорченные шкурки, потому что они стоят у оптовиков очень дешево и продают сшитые из них шубы туристам, зная, что вернуть их будет практически невозможно. Из-за их дешевизны такие шубы покупают и российские продавцы мехов. Так что шанс нарваться в магазине на «линяющую» шубу достаточно велик. Но может случиться так, что поносив шубу сезон вы не заметили никакого криминала. Но на следующую зиму, достав шубу из шкафа, вы обнаруживаете, что мех из нее вылезает буквально клочками.

Author Info

Антон Савенков

Комментариев нет

Отправить комментарий