Куда жаловаться о неправомерной деятельности коллекторов

Куда жаловаться о неправомерной деятельности коллекторов

Куда жаловаться о неправомерной деятельности коллекторов

Если агентство, сотрудники которого угрожают заемщику, входит в нее, то будет проведена полная проверка жалобы. Падать жалобу можно на сайте НАПКА. Инструкция Переходим на сайт представителей коллекторов http://www.napca.ru/napravit-zhalobu/ Заполняем несложную форму и нажимаем отправить Таким образом, представители ассоциации смогут начать проверку по факту нарушений. Важно! Самостоятельно соберите как можно больше документов по кредиту, многие организации или юристы, будут их запрашивать. Судебное разбирательство Если банк не подает в суд, а передает долг из одного коллекторского агентства в другое, то инициировать судебный процесс можно самостоятельно. Подается ходатайство по ст. 333 ГК РФ (отмена или снижение неустойки). Сумма долга фиксируется, а судья снижает, или вовсе отменяет начисленные банком штрафы. Также можно подать в суд на коллекторов.

Куда жаловаться на коллекторское агентство и как составить заявление?

Более подробно о нем, читайте в данной статье. Все остальные статьи, косвенные, они касаются поведения отдельного юридического или физического лица в обществе:

  • ст. 183 ч.2 УК РФ «Хулиганство», если действия коллектора подпадают под хулиганство, то может наступить его уголовная ответственность
  • ст.137 УК РФ «Нарушение личного пространства и частной жизни» — слабо доказуемая статья и мера ответственности за нее предусмотрена не серьезная
  • ст. 119 УК РФ «Угроза жизни» и прочие статьи, касающиеся наказания за причинения вреда здоровью и жизни человека
  • п. 3 ст.

Куда жаловаться на действия коллекторов?

Вниманиеattention
Зачем должнику выписка по счету? Вне зависимости продано проблемное соглашение или нет, заемщику необходимо заказать выписку по счету в банке, где он брал кредит. В ней отображаются ранее внесенные платежи и полная отчетность по движению денежных средств. Это необходимо для понимания требуемой от вас суммы.

Например, если кредит был 10 тыс. рублей и вы уже выплатили 20 тыс., то почему еще должны столько же? В данной ситуации будет уместным сделать перерасчет долга и обратиться в суд. Кстати, такой метод борьбы является наиболее правильным, с точки зрения закона, что подтверждается обширной юридической практикой. Куда жаловаться на коллекторов? Жаловаться на действия коллекторов по их горячей линии бессмысленно.
В отличие от банка, который следит за своей репутацией.

Как бороться с коллекторами законными методами

В том случае, если коллекторы нарушают законодательство, их действия можно обжаловать, обратившись в правоохранительные органы (суд, прокуратуру или полицию), в Роспотребнадзор или в национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств. Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай уникален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему и получить бесплатную консультацию — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону: 8 (800) 500-27-29 доб.

Что делать, если звонят коллекторы, а кредит чужой

С 1 января 2017 года в силу вступает Федеральный закон № 231-ФЗ от 3.07.2016 г., вносящий поправки в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Этот нормативный акт определяет правовые основы деятельности коллекторских организаций, направленной на возврат просроченной кредитной задолженности и устанавливает санкции за нарушение указанных норм. В настоящее время коллекторы ограничены в своей деятельности лишь временными рамками, в которых они могут совершать звонки – должника нельзя беспокоить в период с 22:00 до 8:00 в рабочие дни и с 20:00 до 9:00 в выходные дни.
Однако и эти требования недобросовестными взыскателями долгов не всегда соблюдаются – как правило, настойчивые представители коллекторских агентств донимают должников и днем, и ночью.

Как пожаловаться на коллекторов в органы прокуратуры

Инфоinfo
Целью создания ассоциации является формирование в стране цивилизованного коллекторского рынка, члены которого ведут свою деятельность, строго соблюдая установленные законом нормы и правила, и с уважением относятся к должникам. В том случае, если недобросовестные коллекторы являются представителями фирмы-участника НАПКА, стоит подать жалобу на их действия напрямую в ассоциацию. Это можно сделать на официальном сайте организации, перейдя по ссылке http://www.napca.ru/napravit-zhalobu/.

Даже если задолженность по кредиту действительно существует, коллекторы не имеют права оказывать давление на должника, звоня ему по ночам и угрожая физической расправой.
Если он этого не делает, вы можете не продолжать с ним разговор. Всегда спрашивайте номера телефонов коллекторских агентств, от имени которых с вами ведут разговор.

  • После звонка перезвоните в агентство, и проверьте информацию о данном сотруднике, чтобы избежать звонков от мошенников.
  • Позвоните в банк и узнаете сведения о текущем статусе вашей задолженности, также узнайте о том, в какую компанию был передан ваш долг. Запросите соответствующие документы.
  • Не сообщайте коллекторам никакой излишней информации о вас и ваших родственниках. Вы не обязаны информировать его о наличии у вас какого-либо имущества, а тем более об имуществе ваших родственников.

Куда жаловаться о неправомерной деятельности коллекторов

Именно поэтому, подписывая кредитное соглашение, стоит взвесить все «за» и «против», оценить свою платежеспособность и сопоставить размер получаемого дохода с размером ежемесячных взносов, указанных в разработанном графике платежей. Если денег на оплату кредита нет, можно обратиться в суд или дождаться того момента, когда это сделают сами коллекторы. Как правило, по итогам судебного рассмотрения дел о невыплаченных кредитах, с должника снимается бремя оплаты большей части штрафов, процентов и неустоек, а сама сумма долга реструктуризируется с целью уменьшения суммы обязательного ежемесячного платежа.

В том случае, если коллекторы нарушают действующее законодательство, осуществляя звонки в ночное время или угрожая жизни и здоровью должника или его семьи, стоит обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Author Info

Антон Савенков

Комментариев нет

Отправить комментарий