Алиэкспресс мошенничество

Содержание

Продавцы мошенники на Алиэкспресс: список. Алиэкспресс: как не попасть на мошенников?

Алиэкспресс мошенничество

В данной статье мы поговорим о том, как и где найти черный список продавцов Алиэкспресс.

Каждому покупателю Алиэкспресс хочется быть уверенным, что он совершает покупку в надежном магазине. К сожалению, не все продавцы честные. А потому нередко люди ищут черный список продавцов Алиэкспресс.

Если вы еще ни разу не совершали покупки на данном сайте, то рекомендуем почитать вам статью «Как правильно оформить первый заказ на Алиэкспресс?».

Продавцы мошенники на Алиэкспресс: список

Как правило, черный список включает в себя продавцов, которые не оправдали ожиданий покупателей. Это может быть по нескольким причинам:

  • Слишком долгая доставка товара
  • Плохое качество вещей
  • Несоответствие покупки заявленным характеристикам и внешнему виду
  • Товары не приходят вообще

В интернете очень много разных сайтов и форумов, где можно найти подобные черные списки. К примеру, сайт AliTrust, где пользователи оставляют свои комментарии о работе с продавцами.

Тут вы можете почитать отзывы других людей, найти интересующий вас магазин, а также написать свое мнение о каком-нибудь продавце. Смысл в том, чтобы люди узнавали о мошенниках и не связывались с ними.

AliTrust

Кроме всего прочего, существуют и специальные расширения для браузеров, позволяющие отслеживать, насколько надежен тот или иной продавец. Такими расширениями являются AliBonus и Seller Check.

Алиэкспресс: как не попасть на мошенников?

Как не попасть на мошенника на Алиэкспресс?

Каждый хочет приобрести товар подешевле, да еще и с бесплатной доставкой. Это вполне понятно, да и оправдано, но вот только голову терять не надо.

Если товар на Алиэкспресс продается по самой низкой стоимости, на порядок отличающейся от идентичных вещей, да ещё и бесплатная доставка, то с таким продавцом лучше не связываться.

Получается, что он тут даже не бизнесом, а практически благотворительностью занимается. А это веский повод задуматься.

Конечно, даже честные продавцы делают исключения и отправляют товары экспресс доставкой бесплатно, но в любом случае цена не может быть низкой, так как стоимость доставки будет заложена в цену товара.

Никогда не платите за товары в обход сайта Алиэкспресс, так как даже при возникновении спорных моментов вы ничего не добьетесь. Тем более, вы можете даже не получить посылку и администрация Алиэкспресс вам не поможет в решении ситуации, так как оплата производилась вне системы сайта.

Если заказ вы не получили, но продавец хочет вернуть вам часть денег, то попросите сделать это только через paypal. Как только вы скажете о своём намерении, то продавец либо исчезнет, либо будет просить открыть спор на возврат части суммы.

Ещё вы можете обратиться в банк и написать заявление на отмену операции. Оно рассматривается быстро и вы вернете назад свои деньги.

Мошенники на Алиэкспресс снимают деньги с карты: почему не наказывают мошенников на Алиэкспресс?

Мошенничество с картами на Алиэкспресс

Сразу стоит сказать, что даже несмотря на ввод конфиденциальной информации на Алиэкспресс при оплате покупке, она не передаётся третьим лицам. Соответственно, продавец ничего сделать не сможет. Но как же тогда происходит, что мошенники снимают деньги с карты?

Единственным вариантом является ситуация, когда вы самостоятельно рассказываете продавцу реквизиты карточки. Многие мошенники настоящие психологи и вы сами не заметите, как перешлете им свои данные. Давайте разберемся в видах мошенничества и как на него не попасться.

На данный момент есть три основных метода воровства данных с банковской карточки через интернет.

Фишинговые сайты

Наверняка, вы уже сталкивались с фишингом, ну, или просто о нем слышали. Это очень распространенный способ среди мошенников. Смысл в том, чтобы заставить человека открыть фишинговую страницу, ввести в форму свои данные, в том числе и банковские реквизиты.

Например, мошенник может сделать копию любой страницы Алиэкспресс. Единственным отличием будет ссылка страницы. С первого взгляда разницу можно не заметить, так как обычно это всего одна буква или знак.

К примеру, если настоящий сайт называется aliexpress.com, то фишинговый может получить название aliespress.com.

Так как сам пользователь никогда не напишет такую ссылку, то для этих целей используется рассылка по электронной почте. Вам может прийти письмо, которое оформлено, как у Алиэкспресс.

Вот только ссылка приведёт на совсем другой сайт.

Фишинговый сайт

Когда пользователь находится на сайте, то его всячески стараются заставить указать данные карты, мотивируя, к примеру, получением скидки, подтверждением личности, угрозами, что нельзя будет получать товары и так далее. После ввода данных мошенники либо снимают с карты все деньги, либо оплачивают ими покупки через интернет.

Использование человеческих слабостей

Нередко данный метод ещё называется социальной инженерией, когда людьми попросту манипулируют без применения какой-либо техники. Кстати, фишинг тоже считается таким способом, но только в нем используется поддельный ресурс.

Метод также имеет главную направленность на то, чтобы человек сообщил реквизиты своей карты.

Как мошенничают с заказами на Алиэкспресс?

Допустим, вы оплатили покупку на Алиэкспресс, но он вам говорит, что выслать посылку не сможет. Дальше он давит на жалость, чтобы вы не начинали спор, так как это навредит его репутации. Дальше поступает предложение возместить все затраты напрямую на карту, для чего вы должны выслать данные карточки, в том числе и код безопасности CVV.

В чем за заключается обман? Не все клиенты войдут в положение бедного китайца, которому приходится работать целыми днями за 5 юаней. Зато некоторые могут купиться на двойной возврат суммы. Хотя тут уже все зависит от изворотливости самого китайца.

Как не попасть на мошенника на Алиэкспресс?

Само собой, когда вы перешлете данные, денег вам никто не пришлет. Кроме того, вы можете остаться и без своих денег.

Оплата чужого заказа на Алиэкспресс картой

Нередко бывает и так, что вы данных никому не передавали, но узнаете о том, что с вашей карты было совершено несколько платежей на Алиэкспресс. Обычно это узнается из смс сообщений или писем по электронной почте. Само собой, оплата осуществляется не с вашего аккаунта, а потому и отмену заказа запросить не получится.

Оплата чужого заказа с карты

Если вы оказались в такой ситуации, то есть несколько рекомендаций по возврату своих законных денег:

  • Сначала обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс и попросите заморозить заказы. Если на данном этапе появятся проблемы, то заявите о мошенничестве. Если и это не помогло, то скажите, что вы не можете войти в аккаунт, а доказательством является то, что банковская карта находится у вас. При этом отправьте им фотографию карты.
  • В течение трёх дней обратитесь в банк и заблокируйте карту. Кроме того, попросите разобраться в ситуации. Если на Алиэкспресс заморозить заказы не получилось, то напишите заявление о возврате средств в банке.

Конечно, побегать придётся, потому что банки не любят заниматься такими делами и отправляют людей в полицию. Но все же лучше попробовать разобраться с банком и найти доказательства, что деньги украдены.

: Мошенники на Aliexpress или Как не стать ЛОХОМ!!!

Источник: http://aliexpresshlp.ru/prodavcy-moshenniki-na-aliekspress-spisok-aliekspress-kak-ne-popast-na-moshennikov.html

Магазины-мошенники на Aliexpress: на какой вид обмана можно нарваться

Алиэкспресс мошенничество

Aliexpress – это очень популярная площадка, которая в настоящее время вышла на новый уровень. Теперь там не найти копий, подделок, да и ширпотреб попадается не так часто, как раньше.

Данный сервис даже обеспечивает защиту покупателя. Но, тем не менее, на обман со стороны продавцов все еще можно попасться.

О том, какие его типы встречаются на Aliexpress и как на них не нарваться, будет рассказано в данной статье.

Обман на деньги

Данный тип обмана нацелен на отбор у добросовестного покупателя его денежных средств. Здесь имеет место быть следующее.

Предложения с целью оплаты товара не через соответствующую форму магазина, а непосредственно на счет продавца в платежной системе PayPal.

Продавец перед отправкой товара или после отправки товара может потребовать оплату расходов на таможне. Особенно хитро он себя поведет, если увидит на трек номере, что товар действительно несколько дней находится на таможне и никуда не идет. Здесь стоит точно знать — в России никакие таможенные сборы на ввозимые из Китая товары не взимаются.

Самый коварный обман — это когда продавец сообщает, что случайно отправил товар не ускоренной почтой, а обычной. Он предлагает вернуть вам разницу за доставку. И он действительно вернет! Для этого продавцом будет предложено открыть спор о товаре с просьбой возврата некоторой части денежных средств.

После этого продавец вернет порядка 20 процентов от цены заказа. Спор будет автоматически закрыт (а открывать его можно для одного товара только 1 раз). Так как покупатель сам подтвердил получение товара и уже открывал спор, то заново он его открыть не сможет. И получится так, что никакой заказ получателю не придет.

А продавец получит 80 процентов от изначально заплаченной цены. При этом создать жалобу будет уже невозможно.

Иногда продавцы предоставляют левые коды для отслеживания посылки. Здесь все просто — в системе товар будет отмечен, как полученный. И защита Aliexpress вряд ли встанет на сторону покупателя, если, конечно, факт обмана не будет замечен в первые несколько дней.

В случае требования возврата денежных средств в открытом споре ни в коем случае нельзя нажимать кнопку «Принять» или «Accept», если пользователь не согласен с условиями возврата денег. После нажатия такой кнопки спор закрывается автоматически, а возврат осуществляется по принятым условиям. Здесь нужно внимательно смотреть на размер и условия выплаты.

Еще один способ вытянуть деньги — обман на доставке. По умолчанию она бесплатная и включается в стоимость товара. Но продавцы могут отдельно выставлять цену на него и на доставку. Обычно привлекают они низкой ценой продукта.

Здесь, как правило, срабатывает инстинкт все побыстрее «заграбастать», а покупатель уже не замечает, что стоимость доставки такая же, либо и вовсе превышает стоимость продукта.

Здесь совет — не нужно заказывать у продавцов, делающих разграничение в цене.

В конце еще один совет: при возврате товара никогда не нужно вестись на повторную высылку товара.

Здесь продавец предложит закрыть текущий заказ и выбрать в списке его товаров специальный купон, который стоит не более нескольких рублей, а затем оплатить его.

После этого продавец просто возьмет деньги за заказ, а в случае открытия спора сбросит эти несколько рублей в качестве возврата и покупатель уже ничего не сможет доказать.

Обман с товаром

Самый распространенный обман, за который продавец вряд ли получит наказание — это мухлевание с комплектацией. Здесь можно попросту не глядя переплатить. Он может включать чехлы, браслетики и прочую чепуху.

Второй способ кинуть покупателя — подменить ссылку на заказ. Способ сработает, если товар лежит в корзине. Покупатель заходит, не обращая внимание оплачивает, а получает совсем не то.

Еще продавцы на Али любят торговать б/у продукцией, но на снимках она выглядит, как новая. Обычно это касается фирменных телефонов, видеокарт, процессоров, модулей оперативной памяти и прочей техники. Иногда быть не обманутым поможет прочтение описания. Если в нем фигурируют слова б/у, used, refurbished или фраза without retail box, то товар точно не новый.

Самый распространенный тип обмана — это фактическое несоответствие характеристик полученного товара. Здесь схема коварна. Относится она обычно к компьютерам, телефонам, флэш-картам и жестким дискам.

При этом в случае с ПК — в них могут быть заменены комплектующие. В случае с телефонами (обычно происходит со смартфонами Xiaomi) — в нем может стоять не глобальная версия прошивки.

Здесь нужно обращать внимание на коробку — должна быть красной и без иероглифов.

В случае с жесткими дисками и флэшками — они могут иметь объем меньше указанного, но прошиваются так, что в системе отображаются, будто бы в них действительно есть соответствующий объем.

Понять, имеет флэшка указанный объем или нет можно просто: достаточно сбросить на нее половину файлов от объема. Если она прошитая и плохая — значит произойдет ошибка в файловой системе.

Также узнать это можно и следующим образом: настоящая флэшка, например, на 64 Гб, будучи отформатированной в файловую систему fat32, имеет реальный объем 58,4 Гб.

Если компьютер определяет другой объем, к примеру 61 Гб — то флэш-карта является китайской пустышкой с более низким объемом. Все это относится и к жестким дискам. При этом в таких изделиях может выявляться проблема с открытием файлов — они будут повреждены, либо вовсе откажутся открываться.

Заключение
Всегда нужно смотреть отзывы как к товару, так и к магазину в целом. Обращать внимание на рейтинг продавца. Также у добросовестных и фирменных магазинах рядом с названием присутствует золотистый значок, свидетельствующий о том, что площадка является проверенной.

Если хотите быть в курсе всех изменений и событий, то обязательно ставьте лайки, делитесь материалами иподписывайтесь на канал. Наша задача – доносить к вам только полезную и актуальную информацию.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/ios_master/magazinymoshenniki-na-aliexpress-na-kakoi-vid-obmana-mojno-narvatsia-5c4de89d0aaeef00ac928e27

Алиэкспресс, новые способы мошенничества

Алиэкспресс мошенничество

В преддверие 11.11, так называемой “глобальной распродажи” хочу предупредить о новых обманах, придуманных “самыми честными” (с этих слов они начинают все сообщения переписки) продавцами Поднебесной.

Как известно, не так давно Алиэкспресс ввел систему сборных посылок. Суть проста и очень правильна (нет, конечно). Ты покупаешь кучу всего у разных продавцов, а тебе все присылают в одном пакете. Потерял так 3 вещи на 1600 рублей. В чем развод? В сборный пакет попадает не весь товар.

Пакет цел, следов вскрытия не имеет.По трек-номеру я потерянный товар как бы получил, спор проигрывается, деньги забирает добросовестный продаван. Плохой отзыв трется, как недобросовестный. Самое интересное- по отслеживанию своей программой Почты РФ товар числится “в пути”.

Через 1-2 недели после проигранного спора просто исчезает из системы. Клерки Почты РФ разводят руками, даже претензию не создать, товар просто испарился из системы. Все, кроме покупателя, довольны. Массовый характер еще не носит, но уже есть подобные обращения.

Разносите заказы по времени, не факт, что поможет, но все же.

Как переместить залежалый товар со склада в РФ в Гонконг? Очень просто! Высылаешь его вместо заказанного. Заказал магнитолу за 5500, пришел дешманский видеорегистратор за 900. Судя по коробке, регистратору не меньше 3-х лет от роду. Причем, размер упаковки сильно уступал размерам магнитолы без всяких упаковок. Даже визуально их спутать тяжело.

Дальше: спор- принятие решение на возврат оплаты и! возврат товара продавцу! Бинго!!! Как вы понимаете, стоимость доставки со склада в РФ в РФ же и стоимость пересылки в Гонконг из России- две больших разницы. Очень больших. Алиэкспресс отмел любые аргументы, логику и просто здравый смысл и обещал одарить купоном на 20 бакинских во искупление расходов.

На кой ляд мне их купон- не объяснил, правда. Продавец в переписке откровенно стебался, называл меня мошенником и угрожал уничтожением рейтинга (вот чего не жалко, того- не жалко).  Почитал интернет и понял, что это далеко не первый случай. Боюсь, и не последний. Совета не будет, разве что, не брать более-менее дорогие вещи у китайцев.

И не ведитесь на маркетинговые уловки Алиэкспресса, горбатых и могила не исправит.

[моё] AliExpress Интернет-Мошенники Скупой платит дважды Китайцы Текст

Сегодня завершаю рассказ о бизнесе и успехе корпорации Алибаба (ранее уже были заметки о начале работы и разных бизнес-подразделениях). Компания не добилась бы успеха, если бы не опиралась на умный бизнес. Что из себя представляет «умный бизнес» Али в деталях в сегодняшней заметке.

Организационная структура умного бизнеса опирается на несколько идей.

1. Обучение, а не планирование

В основе традиционного бизнеса лежит краткосрочное и долгосрочное планирование. В основе умного бизнеса — обучение.

Цикл годового планирования Alibaba всегда предполагает, что заложенные в нем установки могут и даже должны меняться со временем. В течение года команда Alibaba генерирует множество экспериментов на основе видения компании, которые тестируют реальность на соответствие бизнес-ожиданиям при помощи интеллектуальной обработки данных.

Alibaba Microloans обучается на поведении заемщиков: ее компьютеры просчитывают факторы кредитных рисков и наиболее выгодных кредитных решений, оценивают заемщиков по множеству параметров, постоянно их уточняя.

Taobao становится все более гибким, разбирая все новые запросы пользователей, тем самым напрямую определяя их поведение в виртуальном магазине. Охватывая сразу всех пользователей, система учится подстраиваться под каждого из них.

По мере того как система все больше узнает о пользователях, процесс обучения становится быстрее, а благодаря развитию технологий он уже не обходится слишком дорого.

Показать полностью 2 Китай Китайцы Китайские товары AliExpress Данные Бизнес Длиннопост

Продолжаю публиковать краткое изложение книги «Alibaba и умный бизнес будущего».

Сегодня об основных факторах, которые помогли корпорации добиться успеха: предоставление кредитов, звёзды китайского интернета, обратная связь с клиентами, работа мощных компьютеров. Начало – ЗДЕСЬ.

Координация бизнес процессов невозможна без технологической основы. Масштабы интеллектуальной обработки данных Alibaba огромны: перерабатываемый объем информации равен 20 млн фильмов высокой четкости в день.

Любой клиент компании может оценить преимущество машинных алгоритмов уже тогда, когда выбирает товар из списка «Вам также может понравиться…».

Alibaba сделала ставку на облачные вычисления, и сегодня она наряду с Amazon — ведущий поставщик облачных сервисов. Alibaba Cloud — это и хранение данных, и масштабные вычисления, и обеспечение безопасности, и машинное обучение.

Технологии порождают новые возможности. Именно на основе принципов машинного обучения и накопленного массива данных в 2012 году был создан бизнес по кредитованию малых и средних компаний.

Показать полностью 3

Друзья, нашёл очень интересный текст о китайской компании, услугами которой вы если не пользуетесь, то точно её знаете. Речь про Алибаба.

Текст создан на основе краткого изложения книги “Alibaba и умный бизнес будущего. Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию” (2019). Книгу написал профессор Цзэн Мин — правая рука основателя корпорации Джека Ма, ответственный за стратегию компании и участвовавший в ее развитии.

Сегодня я предлагаю ознакомиться с первой частью и посмотреть, как всё начиналось. [мои комментарии и уточнения в квадратных скобках]

Алибаба. Начало.

Alibaba началась с того, что в 1999 году молодой преподаватель Джек Ма собрал в Ханчжоу несколько своих приятелей и предложил им создать сайт, который бы помогал обслуживать малый и средний бизнес. Этот сайт он предложил назвать по имени героя сказки «Тысячи и одной ночи» [что интересно, в 2020-м году поиск по картинкам в первую очередь выдаёт далеко не сказку].

Показать полностью 3 Китай Китайцы Китайские товары AliExpress Alibaba Джек Ма Длиннопост Добрый день, уважаемые Пикабушники.Сразу ссделаю пометку о том, что я не жалуюсь. Просто для ознакомления. Очень много подобных историй с нарушением прав потребителей и эта будет очередной.Возможно, тут кто-то окажется готов помочь, буду премного благодарен, так как готовлю иск в суд. Постараюсь без лишней воды. Бонус посмеяться будет дальше. Итак:

Мною 15.06 был оформлен заказ на площадке Tmall в магазине “Samsung Official Store” (собственник ООО”Носимо” ОГРН 1157746450465, между прочим также официальный дистрибьютор Samsung, Huawei, сеть магазинов Re:Store, Sony Centre, LEGO, NIKE и прочих.) https://samsung.aliexpress.ru/ на телефон Samsung Galaxy Fold.

Заказ я успешно оплатил, получил на электронную почту чек об оплате, и стал ждать отправки.

В течение 3 дней, как обещал Тмолл, заказ не был отправлен и я его продлил на несколько дней. Плюс начал писать продавцу, интересоваться когда он будет отправлен. На что, кратко говоря, был получен ответ, что у нас ошибка, заказ мы не отправим, отменяйте.

Я попытался их убедить, что мне необходим мой заказ, так как я его оплатил. За неисполнение пишу, что буду обращаться в роспотребнадзор и к самому Носимо с досудебной претензией. Всё было тщетно.В итоге 27 июня мой заказ отменяют в одностороннем порядке.И я решил написать досудебную претензию.

Одну копию в роспотребнадзор Санкт-Петербурга, другую в ООО Носимо.От роспотребнадзора получил письмо с ответом быстро. К сожалению, мой косяк.Отпавил претензию без личной подписи, и мне ответили, что без подписи не могут установить личность заявителя, и вообще, лучше обращаться напрямую в Москву.

Вчера получил отписку от самого Носимо. Заверенной копии претензии мне не прислали, но их писюлька вызвала у многих дикий гогот.

Предлагаю и вам ознакомиться:

На текущий момент составляю обращение в суд. Продолжение будет, если не утопите.

Ps: простите, совсем не писатель. От данной ситуации уж дико горит.

Показать полностью 2

Захожу на Али, а тут обо мне заботятся:)

Показать полностью 1 [моё] AliExpress Коронавирус Китайцы Маска Чумной доктор

Я как и многие пытался выиграть халявные товары на известной китайской *express площадке и истинно верил что там можно стать обладателем какой-нибудь нужной\не нужной херни за символическую плату.

Верил, ибо коллега по работе был счастливчиком дважды (Джойстик для компа и блютуз вушники).

Вот и я покорно, ежедневно открывал приложение в телефоне и что мне казалось логичным выбирал не особо популярные товары с большим количеством раздачи.

Чтош, вот и щедрый китаец решил меня пожалеть и я буду обладателем его подарка. Я очень обрадовался, потому как давно хотел купить нечто подобное, а именно ступенчатые сверла (Для сверления отверстий исключительно в тонкой фанере\пластике). Вот они:

Очень гордый я ходил и показывал что ВОТ, правда, я везунчик, коллеги кто не верил тоже заинтересовались и решили участвовать в этом празднике щедрости. Я ждал с нетерпением что бы написать этот отчет : “Моя первая халява!”. В мыслях я уже сверлил технологические отверстия.

И вот, вот она пришла, долгожданная моя. Иду на почту и забираю какой-то (как мне показалось) левый пакет, ну возможно пришло что то другое. Ладно подожду еще чуток, а пока посмотрю что там мне пришло:

Показать полностью 2 [моё] AliExpress Халява Обман Китайцы Длиннопост

Закупаюсь периодически всякой мелочёвкой в Китае. И вот пришло очередное извещение о том, что посылочка ждет меня в почтовом отделении. Получаю, приношу домой, сверяю со списком своих заказов и понимаю, что что-то не то. В заказе набор кухонной утвари из 12 предметов со стаканом-подставкой, а полученная посылка маленькая, плоская, мягкая и легкая.

Вооружился я фотоаппаратом и сделал пару снимков: фото посылки на кухонных весах, показывающих вес в 280 грамм, фото с приложенной линейкой, показывающей размер в 15 на 25 сантиметров. Далее снял видео распаковки, где сначала покрутил и помял в руках посылку. Внутри оказалась какая-то дешманская спортивная сумочка:

Я как бы не расстроился, открыл спор, загрузил туда доказательства и стал ждать. Спустя неделю молчания, к спору подключился арбитраж и вынес решение в мою пользу. Спор при этом остался открытый, и, как я понял, продавцу был дан десятидневный срок на ответ. Вот, спустя почти десять дней, он и ответил:

Показать полностью 3 [моё] AliExpress Спор на Alliexpress Несправедливость Китайцы Длиннопост Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:

Источник: https://pikabu.ru/story/aliyekspress_novyie_sposobyi_moshennichestva_7015156

Как обманывают на AliExpress и что с этим делать

Алиэкспресс мошенничество

магазина — первое, на что смотрит покупатель. Подробно о том, как он считается, читайте здесь. Суть в том, что чем больше рейтинг, тем выше степень доверия к продавцу. Вряд ли вы купите дорогой телефон у ритейлера с 30 или 50 баллами. Вы пойдёте к тому, у кого 4–5 кристаллов, а лучше — парочка корон.

Продавцы хотят быстро набрать рейтинг и заслужить доверие покупателей. С этой целью некоторые из них торгуют сначала всякой сторублёвой мелочёвкой, а когда рейтинг подрастает, резко перепрофилируются и начинают торговать дорогой электроникой.

Правилами это не запрещено. Вроде бы даже никакого обмана. Но, согласитесь, у баллов, заработанных таким образом, есть привкус фейковости.

Уровень опасности: низкий.
Что делать? Зайдите на страницу магазина, выберите «Товары» → «Просмотр всех товаров» → «Число заказов».

Вы увидите, чем торговал и торгует магазин. Вещи, резко выбивающиеся из текущего ассортимента, — косвенный признак накрутки рейтинга.

Подмена товара на странице лота

Заголовки на AliExpress как шарады. Разве заметишь, если изменится пара слов? Этим тоже пользуются некоторые продавцы.

Например, была страница, где продавались часы с ремешком из натуральной кожи и стразами «Сваровски». Товар пользовался спросом. Много людей его купили и оставили благодарные отзывы. Но вот продавец немного изменил описание, сменил пару фотографий — и теперь это часы с ремешком из кожзаменителя и самыми обычными бусинами.

Фактически товар другой, но URL остался прежним. Значит, товар будет выше в поисковой выдаче, а главное — будет иметь множество положительных отзывов. Это может спровоцировать на необдуманную покупку.

Уровень опасности: низкий.
Что делать? Откройте последнюю страницу с отзывами и внимательно прочтите, что писали люди. Обращайте внимание на нюансы. Если заметите несоответствие отзыва с описанием товара, откажитесь от покупки.

Быстро найти похожий товар помогут браузерные расширения.

Приложение не найдено

Перейти в магазин Искать в Google

С их помощью можно найти товар по картинке, а первое ещё и упрощает поиск по ключевым словам.

«Опечатка» в адресе доставки

Предположим, вы живёте на улице Строителей, в доме № 2. Но продавец отправляет (если отправляет) заказ по такому адресу: улица Строителей, дом № 222. Самые бессовестные при этом высылают пенопласт вместо реальных вещей. Зачем?

Всё просто. Чем дольше посылка будет блуждать по почтовым отделениям в поисках адресата, тем лучше для нечистого на руку продавца. Расчёт на то, что покупатель не будет следить за таймером на AliExpress и открывать спор. Когда срок защиты покупателя истечёт, сделка закроется, продавец получит деньги.

Уровень опасности: средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя. Делать это можно через уведомления, которые приходят постоянным покупателям на почту, или заглядывая в «Мои заказы» на сайте.

Открыть спор на AliExpress можно не ранее 5 дней с момента подтверждения продавцом отправки и не позднее 15 дней с даты закрытия заказа.

Затеяв диспут, не соглашайтесь на повторную отправку товара. Требуйте только полного возврата средств.

Контролировать статус товара помогают также расширения для отслеживания местонахождения посылки. С ними удобно, так как не надо копипастить туда-сюда номера отслеживания.

Цена: Бесплатно

Подделка номера для отслеживания

Трек-номер сейчас присваивается даже дешёвым товарам, но далеко не все из них работают. Иногда по техническим причинам, иногда по злому умыслу продавца.

Расчёт опять же на невнимательность покупателя. Если вы проморгаете срок защиты и не откроете вовремя спор, сделка закроется автоматически и продавец получит свои нечестно заработанные.

Если вы успели спохватиться, такой горе-продавец может начать давить на жалость. «Пожалуйста, закройте спор, товар вот-вот придёт», — будет плакаться он. Делать этого ни в коем случае нельзя. При отказе от диспута деньги перейдут к продавцу и сделать уже ничего будет нельзя. Если бы продавец действительно отправил товар и возникли накладки с доставкой, он бы сам продлил срок защиты.

Уровень опасности: средний.
Что делать? Следите за сроком защиты покупателя, требуйте от продавца рабочий трек-номер и наблюдайте за перемещением посылки.

С таким обманом можно столкнуться при покупке товара с экспресс-доставкой. Так как «Почта России» не отличается аккуратным обращением с посылками, платную доставку выбирают обычно при заказе дорогих статусных вещей.

Предположим, вы купили телефон за 200 долларов. Плата за EMS или DHL составила 50 долларов. И вскоре вы получаете письмо: «Дорогой клиент, к сожалению, служба экспресс-доставки не взяла груз из-за проблем с таможней. Не волнуйся: я отправлю тебе телефон обычной почтой. Позволь мне вернуть деньги за доставку. Открой спор и попроси 50 долларов возврата».

Заботливый, правда? На самом деле такое послание — повод насторожиться, а не умиляться радушностью продавца. Трюк в том, что, закрыв спор, вы получите свой полтинник назад, но телефон к вам может так и не прийти.

Уровень опасности: высокий.
Что делать? Скрупулёзно проверяйте надёжность продавца. Какой у него рейтинг? Нет ли на него жалоб?

Снова выручат расширения для браузера. Так, о жалобах при заходе на страницу того или иного продавца предупреждают AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Приложение не найдено

Перейти в магазин Искать в Google

Изменение стоимости товара после оформления заказа

В статье о скидках на AliExpress Лайфхакер рассказывал, что с некоторыми продавцами можно договориться о снижении цены. Для этого нужно оформить, но пока не оплачивать товар. Ритейлер увидит его и поменяет стоимость.

К сожалению, встречаются и наглецы, которые меняют ценник в свою пользу.

Уровень опасности: высокий.
Что делать? Сделайте скриншот переписки с продавцом и пожалуйтесь на нечестного продавца через чат службы поддержки AliExpress или по электронной почте: buyer@aliexpress.com или security@aliexpress.com.

Не любите торговаться? Тогда просто установите пару расширений и получайте уведомления о снижении цены на понравившиеся товары.

Также не ленитесь отслеживать динамику цен. В этом помогут эти два расширения, а также упомянутые выше AliExpress Tools и AliExpress Seller Check.

Несоответствие товара описанию

Товары из Китая порой настолько долгожданные, что покупатели ставят продавцу пять звёзд, не тестируя вещь. Всё пришло, всё целое — что ещё нужно? На это и рассчитывают мошенники.

Вам может достаться товар, несоответствующий заявленным характеристикам. Например, вместо флешки USB 3.0 получите только USB 2.0. В группе риска товары, свойства которых проявляются только в процессе эксплуатации: карты памяти, жёсткие диски, семена и так далее.

Уровень опасности: высокий.
Что делать? Не спешите с фидбеком. Проверьте, соответствует ли вещь всем заявленным при заказе требованиям. Если нашли огрехи, открывайте спор. Когда товар не соответствует описанию, можно получить частичную или полную компенсацию. В последнем случае его придётся отправить назад продавцу.

Источник: https://Lifehacker.ru/kak-obmanyvayut-na-aliexpress/

Возможные способы обмана покупателей на АлиЭкспресс

Алиэкспресс мошенничество

Являясь одной из крупнейших в Интернете торговых площадок, АлиЭкспресс привлекает не только честных продавцов, но и откровенных мошенников, желающих поживиться за счёт доверчивых покупателей из других стран.

Служба безопасности АлиЭкспресс пристально наблюдает за деятельностью продавцов, но всё же не стоит расслабляться и совершать необдуманные покупки без тщательного анализа возможных последствий. Как говорится, бережёного Бог бережёт.

В этой статье мы рассмотрим несколько наиболее популярных методов обмана, которые применяют нечестные продавцы, а также дадим ряд рекомендаций, чтобы свести риск покупок на АлиЭкспресс к минимуму.

Частичный возврат средств

Опасность: критическая

Суть обмана: Данная схема обмана на АлиЭкспресс одна из самых изощрённых и включает в себя несколько стадий обработки потенциальной жертвы.

Начинается всё с того, что вы заказываете товар с доставкой экспресс-службой EMS, DHL и т. п.

Затем продавец может выдать вам номер для отслеживания, который в дальнейшем не будет отслеживаться, либо сразу сообщит о том, что экспресс-служба не взяла товар в доставку, поэтому он предлагает отправить посылку обычной почтой, а в качестве компенсации за неудобства, предлагает вернуть часть средств за доставку.

Как правило, сумма компенсации незначительная, но незнающий покупатель, который и так уже некоторое время ждал посылку, соглашается на этот опрометчивый шаг, так как не подозревает о готовящейся афере, ведь возврат средств на АлиЭкспресс возможен лишь через открытие диспута.

Это, конечно, так, но есть один нюанс — диспут, по которому было вынесено решение, автоматически закрывает сделку, после чего оставшаяся сумма тут же перечисляется на счёт продавца, а у покупателя пропадает возможность в дальнейшем оспаривать покупку.

На это, в общем-то, и делается расчёт хитрого мошенника, который после утверждения диспута либо не даёт никакого кода вообще, либо даёт заведомо поддельный, отчего доверчивый покупатель ещё в течение пары месяцев будет лелеять надежду на получение товара и не будет особо суетиться.

Методы противодействия: Никогда и ни в коем случае не соглашайтесь на частичный возврат средств до того как получите товар на руки. Если открываете спор до получения товара, всегда требуйте полное возмещение.

Некорректный адрес получателя

Опасность: очень высокая

Суть обмана: Продавец специально искажает адрес получателя таким образом, чтобы покупатель не смог получить посылку, а в качестве товара высылается какой-нибудь ненужный хлам тем же весом, что и ожидаемый товар. Эта схема действует не во всех странах, но в подавляющем большинстве, где сервисы отслеживания не предоставляют полную информацию о получателе.

Зачем необходимо искажение информации о получателе? А затем, чтобы посылка находилась в пути как можно дольше. В основном искажение адреса делается в названии улицы и номера дома/квартиры. В таком случае покупатель видит, что посылка идёт в его город, но не подозревает, что на «левый» адрес.

Когда почтовое отделение получает посылку на несуществующий адрес, посылка автоматически отправляется обратно отправителю. Основной расчёт мошенника делается на то, что покупатель забудет продлить время до завершения сделки, после чего продавец получит деньги за товар, который даже не высылался.

Методы противодействия: Обязательно следите за оставшимся до завершения сделки временем и регулярно продлевайте его, чтобы в случае каких-либо осложнений всегда можно было открыть спор и потребовать компенсацию. Также не соглашайтесь на повторную отправку товара, который был возвращён отправителю из вашего почтового отделения, лучше потребуйте полный возврат средств за несвоевременную обработку заказа.

Поддельный товар

Опасность: очень высокая

Суть обмана: Покупатель получает товар, несоответствующий заявленным характеристикам, но для выяснения этого факта требуется либо значительное количество времени, либо особые навыки.

В группу риска входит множество товаров, но лидерами являются накопители информации (флэшки, карточки, винчестеры) и семена различных растений.

Первые перепрошиваются таким образом, что заявленный объём становится существенно больше реального и понять это можно только после тестов специализированным программным обеспечением.

Вторые же сами по себе представляю такой товар, что пока семена не вырастут до определённо стадии — понять что это такое вообще не возможно, а время на оспаривание, как правило, существенно меньше, чем то, которое требуется для проращивания.

Методы противодействия: Не покупайте накопители информации по заведомо бросовым ценам даже у тех продавцов, которые имеют высокий рейтинг. Помните, что халявный сыр даже в Китае встречается только в мышеловках. Семена растений вообще не стоит покупать, так как в данном случае доказать свою правоту вы не сможете никогда.

Поддельный номер для отслеживания

Опасность: высокая

Суть обмана: Продавец выдаёт вам бессмысленный набор цифр или же номер трекинга от другого товара, надеясь, что сделка успеет закрыться, а вы не потребуете возврат средств.

Особых отличительных черт у этого метода нет и понять, что вас обманули, практически невозможно.

Методы противодействия: После того как продавец выдал вам номер трека, проверьте его на нашем сайте. Если код не соответствует международному стандарту, то вы увидите соответствующее сообщение. Внимательно следите за временем до завершения сделки и своевременно его продлевайте. Если товар не получен в течение 90 дней — смело открывайте диспут и требуйте полное возмещение.

Крайне дешёвый товар

Опасность: высокая

Суть обмана: Этот способ не является самостоятельным и используется в паре с предыдущим. Товар не высылается, а получателю выдаётся поддельный номер для отслеживания.

Как правило таким способом пытаются навариться продавцы с низким рейтингом.

Методы противодействия: Те же самые, что и из предыдущего метода. К тому же, старайтесь избегать совершать покупки у продавцов, предлагающих товар по бросовой цене и имеющих рейтинг менее 500 баллов, то есть тех продавцов, у которых в рейтинге медальки.

Сомнительные службы доставки

Опасность: средняя

Суть обмана: Отправка товара производится с помощью частных служб доставки, выдающих нестандартные номера трекинга.

Однозначно утверждать о том, что вас обманули, выслав посылку через сомнительную службу доставки, не берусь, но советую очень внимательно отнестись к такой посылке и не пропустить время до завершения сделки.

Методы противодействия: пока нет, но мы внимательно следим за такими службами и в скором будущем составим рейтинг их благонадёжности.

Бесплатная экспресс-доставка

Опасность: низкая

Суть обмана: В качестве метода доставки недорогого товара предлагается бесплатная доставка экспресс-службой. Это скорее даже не обман, а замануха, чтобы привлечь как можно больше покупателей, так как обычно в описании товара мелким шрифтом есть сноска о том, что, например, «EMS – это отправка через China Post Air Mail».

Методы противодействия: Внимательно ознакомьтесь с описанием товара и не ведитесь на предложение бесплатной экспресс-доставки.

Общие рекомендации

В завершение статьи хочется порекомендовать всем покупателям придерживаться следующих нехитрых советов:

  1. Внимательно изучите рейтинг продавца, прежде чем совершать покупку.
  2. Не покупайте слишком дешёвый товар. Сначала попробуйте поискать такой же у других продавцов и определите средне-рыночную его стоимость.
  3. Следите за временем до окончания сделки. Для этого можете, например, зарегистрироваться на нашем сайте, добавить номера трекингов в список посылок, указав при добавлении количество дней до завершения. В таком случае вы всегда сможете отследить посылки и будете видеть то, сколько осталось времени. Особенно удобно это в том случае, если у вас много посылок и следить за каждой по отдельности утомительно.
  4. При открытии спора на АлиЭкспресс ведите себя настойчиво, но адекватно, знайте, что хотя для АлиЭкспресс интересы покупателя и превыше оправданий продавцов, ведь именно они приносят деньги компании, всё же необходимо соблюдать элементарные правила поведения и предоставлять как можно больше доказательств своей правоты.
  5. Для связи со службой поддержки АлиЭкспресс в критической ситуации, а также для оповещения о мошенничестве, можете воспользоваться следующими адресами электронной почты: buyer@aliexpress.com или security@aliexpress.com

Удачи вам с покупками на Али и пусть вы никогда не столкнётесь с ситуациями, описанными в данной статье.

Источник: https://AliTrack.ru/article/327.html

Как избежать мошенников на Алиэкспресс

Алиэкспресс мошенничество

› Справочник ›

Торговая площадка Алиэкспресс является посредником, предоставляющим возможность продавцу найти своего покупателя, а покупателю найти интересующий товар по самой приятной цене.

При этом администрация ресурса не несет ответственности за каждого продавца, который предлагает на платформе свои услуги.

Безусловно, она старается бороться с мошенниками, блокирует их, возвращает деньги обманутым покупателям, но все это происходит, когда факт недобросовестного поведения состоялся: пользователь ресурса оказался обманутым.

Предварительную проверку администрация не делает, да и вряд ли это возможно, учитывая действительно большую популярность сервиса. Чтобы не расставаться с деньгами напрасно, покупателям приходится самим разбираться с тем, как зарабатывают мошенники на Алиэкспресс.

Фактор №1 – низкая цена

Желание купить товар дешевле, особенно, когда у двух продавцов цены на одну и ту же позицию отличаются в разы, понятно. Но именно поэтому с большой осторожностью стоит соглашаться на покупку товара по самой приятной стоимости.

Особенно, если такая цифра только в одном магазине, а в других это же изделие продается по примерно одинаковым и заметно более высоким ценам. И уж точно стоит воздержаться от соблазна, если ассортимент магазина скуден, а репутация у продавца отсутствует.

Пользователь, «поведясь» на приятную стоимость, переводит деньги, а взамен не получает ничего. Даже недействительный трек-номер ему не напишут.

Разумеется, после открытия спора администрация забанит горе-продавца, чтобы больше он не продавал. Но за эти несколько дней мошенники на Алиэкспресс могут получить не один, а намного больше заказов, потому такая деятельность с очевидным последующим баном успешно процветает.

Также возможен вариант, когда цена действительно низкая и товар отправлен, но при этом взимается стоимость доставки – она не только перекрывает разницу в цене, но даже остается продавцу некий бонус. Как показывает опыт, не все покупатели сразу обращают внимание на стоимость доставки, а стоило бы.

Фактор №2 – репутация продавца

О ней упомянули вскользь, теперь самое время разобраться основательнее.
Самый простой и удобный способ оценить надежность продавца – установить расширение для браузера. Тогда, по каждому продавцу, можно быстро получить полную информацию и решить стоит ли покупать товар именно у него. Однако, можно попробовать разобраться и “вручную”.

Возле каждого имени продавца на Али будут символы: монеты, рубины или короны. Их наличие, цвет и количество соответствуют репутации продавца на данном ресурсе. Чем больше у него продаж и отзывов, тем выше у него ранг.

Также под названием товара можно увидеть, сколько раз продукт был заказан и какой процент покупателей остался доволен покупкой, но важно понимать, что эта информация относится к конкретному товару, а не самому продавцу.

Интересная статья:  Гарантия на технику в Алиэкспресс: подводные камни
Под описанием товара находятся отзывы. Наибольшую ценность имеют развернутые отзывы с реальными фотографиями: они позволяют удостовериться, что продавец не мошенник, а также убедиться, что товар соответствует каталожным фото.

Особого доверия заслуживает отметка “ТОП” – продавцы с этим знаком имеют наилучшую репутацию, у них наименьшее количество нейтральных либо негативных отзывов, а также споров, а потому им смело можно доверять свои деньги.

Фактор №3 – доверчивость

Мошенники на Алиэкспресс профессионально умеют вводить в заблуждение:

  1. Так, при истечении срока доставки товара, если написать продавцу, он может попросить подождать несколько дней, а за это время товар либо точно-точно приедет, либо начнет отображаться в трекинг-системе. И все это сопровождается любезным общением (посредством переводчика, конечно, так как не все китайцы знают даже английский язык, не говоря о русском). А пока длится переписка, срок защиты покупателя истекает и открыть спор уже нельзя. Поэтому, если осталось 3-5 дней, а товар не получен, стоит немедленно открыть спор и возвращать свои деньги. Либо же написать продавцу письмо с просьбой продлить срок защиты покупателя, и, если это не будет сделано, открывать спор.
  2. Некоторые продавцы предлагают сразу же вернуть часть денег в качестве компенсации за задержку, например, 8$ из 40$. И строят свое сообщение таким образом, чтобы покупатель получил инструкции, как же “правильно” открыть спор, указав в оценочной стоимости всего лишь эти самые 8$. В таком случае даже если арбитраж вынесет решение в пользу покупателя, ему будет возвращена только заявленная сумма, а не вся, потраченную на несостоявшуюся покупку. Стоит ли говорить, что даже вернув 1/5 часть суммы мошенник все равно остается в выигрыше, оставив себе 80% от денежного перевода?
  3. Еще один вариант развития событий: после подтверждения заказа покупателю приходит письмо о том, что товар хотели отправить, и даже занялись его упаковкой, но выявили брак, посмотрели – а дефект у всей партии. Договорились с производителем о замене товара, но это займет примерно 2 месяца. Не будет ли покупатель так любезен подождать это время, а потом ему отправят заказанный товар? Дальнейшее развитие событий очевидно: либо ничего не отправляют, либо же покупатель и все забывает об обещанном, а тем временем срок защиты клиента истекает.

На Алиэкспресс действительно встречается масса интересных предложений, но совершая покупки на данном ресурсе, необходимо понимать, как правильно выбрать продавца, чтобы получить товар надлежащего качества, а не просто подарить кому-то свои деньги.

Наша рассылка:

Как избежать мошенников на Алиэкспресс Ссылка на основную публикацию

Источник: https://alibestsales.ru/spravochnik/moshenniki/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.