Воры в магазинах одежды

Содержание

«У меня хорошая работа, но я ворую вещи из магазинов»

Воры в магазинах одежды
sh: 1: –format=html: not found

В соцсетях набирает популярность движение шоплифтеров — людей, которые превратили воровство из магазинов в хобби. Они создают группы, в которых делятся опытом и соревнуются друг с другом.

Психологи считают это разновидностью клептомании и объясняют такое пристрастие недостатком любви и внимания.

Корреспондент РИАМО пообщалась с жителями Московского региона, которые занимаются шоплифтингом, и выяснила, зачем им это нужно, и почему они не боятся камер и охраны.

«Я получаю 150 тысяч и экономлю на подсолнечном масле» >>

Юлия, 20 лет, студентка филфака (Москва), стаж 5 лет:

«Началось все с того, что я случайно вынесла шоколадку из супермаркета – просто забыла положить ее на ленту, а кассирша не заметила.

Стыдно мне не было, меня накрыла такая эйфория! С тех пор я ворую вещи ради эмоций.

Для шоплифтера очень важен внешний вид. Охранники «пасут» тех, кто бедно одет, но и слишком пафосно выглядеть нельзя. Мой стиль – неприметный опрятный casual, аккуратная прическа. В плюс идет и то, что я девушка, женский пол вызывает меньше подозрений.

Самая дорогая вещь – косметичка за 27 тысяч рублей. Я в брендах не особо разбираюсь, просто попалась на глаза симпатичная вещица. Когда дома посмотрела на ценник, меня прошиб холодный пот. Могла легко попасть на уголовку. Косметичку потом продала на «Авито».

Теперь всегда изучаю ценники, стараюсь брать вещи не дороже 1-2 тысяч рублей.

Однажды я попалась. Прочитала в Интернете, как один парень шляпу стащил: он писал, что рамки не срабатывают, если вещь пронести выше них. Я решила повторить. Надела шляпу на голову – и на выход. Но тут раздался писк, подошел охранник. Пришлось выкручиваться: мол, забыла шляпу снять, недосып из-за сессии, даже в обморок пыталась упасть. Меня в итоге отпустили, а шляпу забрали».

«Перед коллегами я светская львица, а на деле – принцесса на бобах» – люди о жизни в долг >>

Жанна, 28 лет, переводчик и репетитор китайского (Москва):

«Я ворую с детства. Выросла в неблагополучной семье, без отца. Мы с матерью шли в магазин, и она прятала в мой школьный портфель бутылку водки. Когда я просила купить мне что-то сладкое – получала подзатыльник. Тогда я украла леденец.

Сначала было ужасно стыдно, но вскоре стыд прошел. Я сообразила, что стащить можно не только сладости, но и другие продукты. Отправляясь за хлебом, я незаметно клала в ранец что-нибудь еще — пакет гречки, сосиски или пачку творога.

Мне удалось получить хорошее образование, устроиться на работу, и денег в принципе хватает. Но привычка осталась. Теперь я ворую одежду.

Первый раз оказался неудачным: я не знала, что в магазинах к вещам прикреплена защита, так как до этого одевалась на рынках. Хорошо, что платье стоило недорого, всего 600 рублей. Чтобы расплатиться, выгребла все из кошелька.

После этого случая я купила на радиорынке мощный магнит за 1000 рублей, с помощью которого снимаю клепки. И всегда тщательно проверяю, нет ли противокражных этикеток.

Я постоянный клиент в магазинах типа «OGGI», «Фамилия», «Твое» и т. п. Сначала оделась сама, а потом стала воровать на заказ. Мне присылают фото вещи и размер, я краду и продаю желающим.

Это нелегкая работа: часто люди отказываются либо просят поработать бесплатным курьером, но я уже привыкла».

Трудоголики, «мигренщики», шизофреники: типы «городских сумасшедших» в Москве >>

Вероника, 22 года, продавец (Звенигород), стаж 2 года:

«Я работаю в продуктовом магазине и эту кухню знаю от и до. Могу определить воришку с первого взгляда. Коллеги не догадываются, откуда у меня такие навыки.

Наверное, у меня клептомания. Но меня это совсем не волнует, поэтому к врачам я не ходила. Для меня это просто увлечение, а сам процесс называю «приобретением».

Беру то, на чем нет защиты – не люблю заморачиваться. Правда, один раз срезала кусачками шнурок с магнитом.

Ворую в основном спортинвентарь – это моя слабость, косметику, аксессуары и товары для дома. Однажды взяла две гантели по 5 кг, так как мои, купленные за деньги, стали слишком легкими.

Купила на кассе энергетический батончик и иду к выходу. И тут сумка у меня из рук выскальзывает и грохается на пол.

Охранник удивленно: у вас кирпичи там, что ли? Я хи-хи, ха-ха, подхватила сумку и не спеша вышла.

Был смешной случай. Мне нужна была блинница, и я ее украла. Оплатила на кассе брелок и пошла к выходу. Рамки запищали. Я ужасно испугалась – думаю, ну все. Охранник взял у меня сумку, провел ею вдоль рамок – тишина. Оказалось, сработала защита на зонтике, который я несколько дней назад в другом магазине стащила. К счастью, в этой торговой точке подобных аксессуаров не было».

Путешественники‑маньяки: на что готовы люди ради отпуска >>

Владимир, 18 лет, безработный (Лыткарино), стаж 4 года:

«Мы с друзьями воруем втроем, за компанию. Такое у нас развлечение. Это адреналин.

У нас есть лидер: может украсть что угодно прямо из-под носа охранников. У меня так пока не получается – мастерства не хватает.

Я ворую не ради денег, а ради азарта. Это круче компьютерных игр: я представляю себя шпионом, который должен достать важную документацию.

Иногда мы соревнуемся друг с другом – кто украдет на большую сумму. Скидываемся по тысяче, выбираем торговых точки, и кто выигрывает, тот и забирает «банк».

Я специалист по супермаркетам. На камеры охрана даже не смотрит, поэтому на них я вниманию не обращаю.

Однажды в продуктовом супермаркете заметил, как девушка банку зеленого горошка в карман запихивает. Увидела меня, покраснела. Я куртку расстегнул – а у меня там упаковка соленой рыбы. Она подмигнула и ушла. Жалею, что не познакомился, может, семейный подряд получился бы».

«За призами, как на работу» — люди, которые постоянно участвуют в конкурсах >>

 Олег, 24 года (Москва), стаж 8 лет:

«Мой дед был карманником. Родители не знают, что я тоже ворую вещи. Но у меня принцип – у людей ничего не брать, только из магазинов. При этом никогда не захожу с магазин с мыслью что-то украсть, иду за покупками и между делом работаю.

Не могу сказать, что фанатею от самого факта обладания вещью, за которую не заплатил ни копейки. К шоплифтингу отношусь прагматично.

Часто ворую на заказ, у меня даже есть своя клиентская база.

Проще всего в холодное время года: я выношу вещи на себе, для этого специально купил куртку на три размера больше.

Захожу в примерочные с кучей вещей, отбираю, что мне нужно, снимаю «защиту»: посмотрел ролик в сети, где показано, как снимать с одежды клепку – расшатываешь ее аккуратно сначала с одной стороны, потом с двух сразу, и она снимается.

Затем надеваю и спокойно выхожу. Правда, прокатывает это только там, где сотрудники примерочных на выходе не пересчитывают вещи.

Мне не стыдно. Владельцы магазинов делают такую огромную наценку, что не обеднеют точно. Например, за ботинки по закупочной цене 700 рублей дерут 3 тысячи. Им самим должно быть стыдно».  

«Я хожу в одной толстовке круглый год» >>

Источник: https://riamo.ru/article/245574/u-menya-horoshaya-rabota-no-ya-voruyu-veschi-iz-magazinov.xl?mTitle=&mDesc=&mImg=&mImgWidth=&mImgHeight=

Кража в магазине

Воры в магазинах одежды

   Магазинная кража – самый распространенный вид хищения. С ним ежедневно сталкиваются торговые организации, посетители магазинов и материально ответственные лица точек продаж товаров. Необходимо знать самое важное о магазинном воровстве,  а также ответственности, которая может наступить при этом.

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по кражам в магазине разъяснит как выстроить защиту в уголовном дела: профессионально, на выгодных для Вас условиях и в срок. Звоните уже сейчас, а также читайте наши советы на сайте и смотрите видео

Что делать если попался на краже в магазине?

Необходимо помнить о праве на защиту, если наступают последствия в виде уголовного дела и придерживаться следующих рекомендаций, которые подготовил наш адвокат по кражам Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» в Екатеринбурге:

  1. Вызвать полицию. Если гражданин уверен, что не совершал кражи, однако присутствующие сотрудники магазина или ЧОП яро желают задержать его и заставить достать, показать, оплатить некий товар, то самым лучшим выбором в данной ситуации будет вызвать сотрудников полиции. Как правило, в подобных ситуациях у лица, которого заподозрили в воровстве, есть основания для предъявления массы претензий сотрудникам магазина (незаконное лишение свободы, сотрудники отбирали вещи гражданина и т. д. ). Стоит обратиться в правоохранительные органы первым.
  2. Собирать доказательства невиновности. В случае, когда Вас обвиняют в том, чего Вы не совершали — начните сбор оправдательных доказательств своей правоты уже в магазине, отберите контакты лиц, которые могут помочь доказать Ваши слова, поясняйте о случившемся последовательно, развернуто с аргументированием позиции
  3. Справиться с эмоциями. Лицу, попавшемуся на магазинной краже, совершенно невыгодно усугублять свое положение активными действиями в виде оскорблений сотрудников магазина, полиции и т. д. Все это может привести к дополнительным самостоятельным составам еще и административного проступка, расценено, как воспрепятствование законным действиям правоохранителей.
  4. Позвонить адвокату. Каждый имеет право на звонок защитнику, даже если невозможно пригласить адвоката в непосредственное место события, то юридическая консультация по телефону поможет сориентироваться в ситуации, принять правильные шаги, которые нужно предпринять с учетом имеющихся обстоятельств
  5. Признать вину. Если все очевидно, есть свидетели случившегося, видео зафиксировало момент кражи и отнекиваться бессмысленно, то правильнее будет раскаяться в содеянном, возместить вред магазину, если он совершен в ходе кражи, а также способствовать дознанию в раскрытии преступления, не мешая процедуре. Все это зачтется вам на суде при назначении наказания

Кража несовершеннолетним в магазине

   Если воришке не исполнилось 18 лет, есть некоторые нюансы по привлечению его к ответственности.

   Так, привлечение к уголовной ответственности несовершеннолетнего происходит с учетом ст. 88 Уголовного кодекса и исключает такое вид санкции, как лишение свободы для детей с 14 до 16 лет.

   Привлечение к административной ответственности возможно с 16 лет, при этом, с согласия родителей, суд возложит на них обязанность по уплате штрафа.

   Ответственность за вред, который причинил несовершеннолетний (возмещение ущерба торговой организации) понесут родители ребенка до 14 лет в случае, если ребенок не находился под надзором школы или больницы. В таком случае вред будет возмещать организация, под надзором которой находился ребенок.

   Дети с 14 лет несут ответственность за вред самостоятельно. Если средств несовершеннолетнего недостаточно или их вовсе нет, родители несут солидарную ответственность. Это означает, что суд или органы исполнения возложат на родителей обязанность  по возмещению вреда или уплате суммы долга несовершеннолетнего с 14 лет.

Как могут доказать кражу в магазине?

   Работа дознания по подготовке дела о краже к судебному разбирательству состоит в добывании и фиксации доказательств.

   Доказать кражу в магазине удается путем сбора доказательств:

  1. показания свидетелей (других покупателей, прохожих, сотрудников торговой точки)
  2. повреждения в месте продажи. К примеру, предпринятые действия по снятию «защиты» с товара подручными средствами
  3. сами подручные средства, как непосредственные орудия преступления
  4. результаты проведенной ревизии и т .д.

   Могут ли привлечь за кражу в магазине по видеозаписи? Да, но с условиями.

Камера является средством фиксации, и, если запись камеры позволяет установить время, место и факт совершения кражи, то запись может стать достаточным доказательством ее совершения.

Запись, если она является единственным доказательством в деле о краже, обязательно должна фиксировать факт преступления, а именно выполнение всех действий, квалифицируемых как кража.

   Если деяние было зафиксировано неполностью и отсутствуют достаточные основания для подтверждения того, что гражданин оставил место продажи с неоплаченным товаром в кармане, запись не сможет подтвердить в полной мере факт кражи.

ПОЛЕЗНО: смотрите также видео с советами, если нужно доказать свою невиновность в преступлении, которое не совершал

Могут ли подать в розыск за кражу?

   Розыск проводится в целях установления места нахождения подозреваемого по уголовному делу проводится в целях последующего задержания преступника. Таким образом, объявить в розыск за кражу могу в случае, если сумма похищенного более 2,5 тысяч рублей и деяние квалифицировано как кража.

   Розыск за мелкое хищение не предусмотрен. Однако, правоохранительные органы могут применить иные способы для установления места нахождения правонарушителя.

ИНТЕРЕСНО: как наказать продавцов за кражу товара магазина

Действия сотрудников магазина при краже

   Самым разумным действием сотрудников магазина в случае, если совершается кража, является обращение в правоохранительные органы или частную организацию (ЧОП).

   Замеченная попытка вынести вещь может сопровождаться просьбой сотрудников магазина оплатить товар. Если замеченный вор пытается покинуть место продажи, неразумным является  применение к нему силы, его задержание.

Практика знает немало случаев наступления уголовной ответственности сотрудников магазинов за ограничение свободы несовершеннолетних,  а также превышения мер силы, что привело к печальным последствиям для самих держателей лиц, совершивших преступление. Не стоит искушать судьбу.

   Как правило, сотрудники магазина убеждены в своей обязанности всеми силами воспрепятствовать действиям преступника. Однако такой обязанности нет, и отказ продавца бросаться на амбразуру не должен, в соответствии с действующим законодательством, стать основанием для наступления материальной ответственности и возмещения вреда работником.

Ответственность за кражу в магазине

Следует учитывать, что под кражей понимается воровство, совершенное тайно или в ситуации, когда вор рассчитывал на отсутствие свидетелей и средств фиксации. Совершенное открыто хищение кражей не является.

  • Если злоумышленник проносит мимо кассы вещь незначительной стоимости (до 1 000 рублей) тайно, или рассчитывая на отсутствие свидетелей и средств фиксации – его ждет административная ответственность за мелкое хищение. Судом может быть назначен штраф, размер которого может быть до 5 тысяч рублей или обязательные работы на срок до 50-ти часов. Скорее всего, не имеющему источника дохода злоумышленнику не стоит рассчитывать на назначение штрафа. Уголовная ответственность светит в случае тайного выноса из места продажи товаров и имущества на сумму более 2,5 тысяч рублей.
  • Если стоимость вынесенного товара при мелком хищении от 1 тысячи до 2,5 тысяч рублей, следует ожидать назначения судом штрафа от 3 тысяч рублей до 12,5 тысяч рублей, ареста на срок от 5 до 15 суток или обязательных работ до 120-ти часов.
  • Если человек в течение предшествующего противоправному поступку года уже привлекался к ответственности за мелкое хищение ( кража на сумму до 2500 тысяч рублей), его неминуемо ждет уголовное наказание в виде штрафа до 40 тысяч рублей или его трехмесячного заработка, исправительных работ на полгода, двухмесячного ареста или лишения свободы на срок до года.

Стоит также учитывать, что на назначение судом административного наказания за мелкое хищение могут влиять такие обстоятельства поступка, как совершение его группой и иные, однако прямо закон на это не указывает.

ПОЛЕЗНО: читайте более подробный материал об ответственности за кражу по ссылке на нашем сайте

Помощь адвоката по кражам в магазине Екатеринбурга

  Несмотря на то, что магазинная кража – достаточной распространенное явление, практика его расследования и назначения наказания является неоднозначной. Оценка действий лица может быть значительно искажена в ходе следствия в силу ряда причин, а судом не приняты во внимание важные факты. В ряде случаев необходимо заручиться помощью адвоката в момент, когда ситуация не зашла в тупик.

   Помощь опытного адвоката поможет избежать неправомерного обвинения в краже или в возможной мере смягчить возможное наказание.

ВАЖНО: про защиту при попытке кражи, которую не довели до конца по ссылке

Отзыв о работе нашего уголовного адвоката

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

А.В. Кацайлиди

Источник: https://katsaylidi.ru/blog/krazha-v-magazine/

В магазине вор? как его вычислить? 100% рабочие практики

Воры в магазинах одежды

Воровство покупателей в магазине

По статистике, примерно 2% от оборота каждый российский магазин теряет в результате воровства. Воруют все — и покупатели, и сотрудники магазина.

Как правило, около от 30 до 50% всех краж в магазинах совершается покупателями. Покупатели-воры, как свидетельствуют данные исследований, совершают кражи вовсе не причине бедственного своего положения. Лишь 5% всех магазинных воришек действительно являются малоимущими и попросту не могут купить понравившуюся вещь.

Профессиональные воры и клептоманы составляют 3% от общего числа всех магазинных воров. 92% воров — это люди, которым просто хочется украсть.

И здесь нет каких-то закономерностей по половому признаку — мужчин и женщин, совершающих кражи в магазинах, примерно поровну. Примерно 30% от всех воришек — это дети и подростки.

Покупатели-воры, в большинстве своем, начали увлекаться магазинными кражами с детства.

Опять же, почти на пятьдесят случаев воровства в магазине замеченным оказывается только один.

Как воруют покупатели в магазине?

Способов воровства в магазине покупателями огромное множество.

Наиболее типичные примеры

  • Воровство в магазинах одежды с антикражными воротами. Покупатели-воры приходят в такие магазины со специальными сумками, проложенными фольгой.Фольга экранирует датчики и этикетки — при прохождении антенн воришкой сигнала не поступит.
  • Воровство в магазинах с антикражными датчиками (одежда, бытовая техника и т.д). Вор держит мощный магнит рядом с датчиком в течение минуты.
  • Покупатель выкладывает на кассовую ленту не весь товар -что-то остается в корзинке или тележке. Этот способ часто практикуется тогда, когда покупатель в сговоре с кассиром, но может орудовать и самостоятельно.
  • Подмена штрих-кода. С дешевого товара переклеивают штрих-код на более дорогой. Как правило, это аналогичные товары, которые кассир может легко отпустить на кассовом узле, не заметив подмены.
  • Воровство в продуктовых магазинах также может происходить при наличии весов самообслуживания. Покупатели распечатывают штрихкод с более дешевым весовым товаром; взвешивают товар, приподнимая его на весах и так далее.
  • Оплата фальшивыми купюрами.

Что должно насторожить в поведении покупателя? Воровство в магазинах самообслуживания обычно сопровождается следующим.

Как правило, каждый покупатель, пришедший в супермаркет представляет за чем именно он сюда пришел. И двигается от полки к полке, от прилавка к прилавку, от отдела к отделу.

Потенциальный вор не совершает логичных перемещений по магазину, он долго крутится около полки с нужным ему товаром, возвращается в отделы, в которых уже побывал, совершает ряд хаотичных перемещений.

Таким образом он “усыпляет бдительность” и выжидает удобный момент для кражи товара.

  • После того, как вор нашел объект для кражи — он будет стоять у полки и вертеть в руках этот товар. Бесконечно рассматривать, ставить вновь на полку, вновь брать в руки и т.д. В то же время воришка будет осматриваться — видит ли кто-нибудь его манипуляции с товаром, заметили ли его; будет посматривать вверху — нет ли камер видеонаблюдения. Вор ищет удобного момента для того, чтобы спрятать товар с одежду или сумку.
  • Иногда компания воров отвлекает внимание сотрудников службы безопасности, устраивая какие-либо шумные сцены — потасовки, ссоры, “встречи со старыми друзьями” с объятиям и шумной радостью. Вор в это время крадет нужное.

Воровство в магазинах самообслуживания чаще всего происходит в таких местах:

  • на выходе из магазина
  • “слепые зоны” в магазинах, которые не просматриваются продавцом от кассового узла. например
  • примерочные в магазинах одежды

Как обезопасить магазин от воровства покупателей?

Стоит помнить, что исключить воровство покупателей в магазине до 0% невозможно. Ни одна система видеонаблюдения, ни служба безопасности не поможет полностью избавиться от краж в магазине. Можно лишь свести их к допустимому минимуму. Допустимый минимум — это до 0,5% от оборота магазина. Эти затраты обычно включают в розничный ценник и по сути безболезненны для бизнеса.

Что поможет сократить случаи воровства в магазине?

  • Установка системы видеонаблюдения. Под прицелом видеокамеры должен быть кассовый узел и торговый зал. Помимо настоящей системы можно прикрепить и муляжи видеокамер (для острастки). Обычно сам факт наличия камер в магазине служит хорошей защитой от воровства.
  • Монтаж антикражных антенн.
  • Антикражные зеркала. Их нужно монтировать для наблюдения за “слепыми зонами магазина” и при кассовом узле (для просмотра тележек и корзинок покупателей).
  • Внимательный персонал. Внимательны должны быть все — и продавцы, и сотрудники службы безопасности. Опять же — внимательны профессиональны. Не нужно ходить за покупателями по пятам и маячить за их спинами у прилавков. Такое “бдение” формирует плохой имидж магазина, может отвратить потенциальных честных покупателей.
  • Установка специальных детекторов на кассовом узле для проверки подлинности купюр. Юный кассир с важным видом просматривающий купюру на просвет изрядно повеселит фальшивомонетчика и не только его. Современный уровень подделок купюр не позволяет визуально обнаружить качественную фальшивку.
  • На кассовом узле кассир должен взвешивать весовой  товар. Возможно, выборочно.

Оригинал статьи на http://rabotaylegko.ru

Источник: https://zen.yandex.ru/media/rabotaylegko/v-magazine-vor-kak-ego-vychislit-100-rabochie-praktiki-5d31a7a8bc228f00b30116d6

STOCKBIZ – Одежда STOCK как бизнес – все необходимое о продаже одежды сток оптом и в розницу – Как воруют в магазинах одежды и можно ли с этим бороться?

Воры в магазинах одежды

Как только вы откроете свой магазин одежды, вы обнаружите, что некоторые покупатели воруют. Что ж, это надо принять как факт. Они воруют в гипермаркетах и на рынках, будут воровать и у вас.

К счастью, ваш товар стоит не так много, чтобы серьезно переживать из-за отдельных краж, главное, научиться определять потенциальных воров и пресекать их действия. Ниже мы рассмотрим, с какими видами краж обычно сталкивается владелец магазина одежды.

Но сначала обрисуем основные типы магазинных воров.

Типы магазинных воров

  1. Профессиональные воры. Воруют самую дорогую одежду, специально ради перепродажи, отлично знают, как отвлечь продавца и обмануть противокражную систему, легко определяют слепые зоны видеонаблюдения и другие слабые места охраны, часто действуют группами. Самая опасная категория воров.

  2. Воры-любители.Воруют время от времени, в основном, для вещи которые им пришлянулись для личного пользования, иногда попадаются, иногда нет.

  3. Студенты-экстремалы.Воруют ради острых ощущений, все, что как им кажется, плохо лежит. При достаточном внимании со стороны продавцов, кражи этой группой могут быть предотвращены.

  4. Наркоманы. Из-за потери работоспособности большей части мозга, воруют грубо, но могут быть опасны для здоровья продавцов. Легко вычисляются по внешнему виду (вздутые вены, заторможенность, стеклянный взгляд), ходят обычно поодиночке или парами.

  5. «Беременные», настоящие или имитирующие беременность. Используют тот факт, что беременная женщина вызывает больше доверия.

  6. “Свои”. При правильно поставленной системе учета, кражи собственным персоналом в магазинах одежды можно избежать.

Пара слов на юридическую тему

Не вдаваясь в тонкости законодательства, сразу скажем, что, если кража не зафиксирована на видео, вы практически не сможете привлечь к ответственности вора. Самое большее, что вы сможете сделать – вернуть вещь обратно, а вора отпустить. Они это знают и действуют весьма нагло.

Грабеж средь бела дня

Один из трудно предотвращаемых видов воровства. Обычно осуществляется наркоманом, часто находящимся под ломкой. Человек просто хватает ближайшую вещь и пытается с ней скрыться.

Так как обычно он это делает в магазинах, где нет охранников, то ему это часто удается. Разумеется, никакая анти-кражная система здесь не поможет.

Более того, если продавец попробует ему помешать, то наркоман может применить силу, и кроме вещи, пострадает еще и продавец. Иногда помогает вызов наряда охраны по тревожной кнопке, но в большинстве случаев грабителю удается успешно скрыться.

К счастью, наркоманов при определенной сноровке легко узнать среди посетителей, и если им это показать, они быстро покинут магазин, не совершив кражи.

Подмена ярлыков

Используется в больших магазинах, где продавцы не помнят каждую вещь.

От этого способа практически полностью спасает максимально подробная информация о товаре на ценнике, при этом продавец при продаже обязан проверять соответствие ценника и вещи.

Также на 99% эффективный способ борьбы с этим видом мошенничества – прикрепление ярлыков к одежде при помощи бирок анти-кражной системы.

Воровство из зала

Злоумышленник обычно использует специально заготовленную сумку или пакет, в которую вставлен бумажный каркас, чтобы она казалось полной, но на самом деле она пустая. Для обхода противокражной системы сумка может быть обложена изнутри фольгой.

В холодный сезон используется громоздкая одежда, под которую и прячут украденные вещи. Воруют обычно легкие футболки и топы, которые легко стянуть с плечиков одной рукой.

Но профессиональный вор с легкостью может в пять секунд компактно свернуть и джинсы.

Воровство в примерочных

В примерочных происходит самый большой процент краж. Со стороны выглядит это так: злоумышленник берет в примерочную, скажем, 5 вещей, а выносит 4.

Где-то между ними он прячет освободившееся плечико, которое потом спокойно вешает на место. Некоторые оставляют плечико прямо в примерочной, поэтому в ваших примерочных не должно быть мест и щелей, где можно спрятать плечики.

Естественно, продавцу следует проверять примерочную после каждого клиента.

Надо отметить, что, оставшись с вещами в примерочной, вор может сделать все что угодно, в том числе и нейтрализовать противокражную бирку.

Конечно, от такого воровства спасает внимательность продавца – он обязательно должен считать вещи, которые покупатели берут в примерочную и затем возвращают. В случае явной кражи необходимо перекрыть вход в магазин и вызвать охрану.

Однако трудно бороться с групповым вариантом этой кражи, когда вор передает вещь в соседнюю примерочную, откуда ее спокойно выносит его сообщник и вы уже ничего не сможете предъявить оставшемуся злоумышленнику.

«Карусель»

Это очень опасный способ, в котором участвует до 8 и более злоумышленников, и потери весьма болезненны. Магазин наполняется людьми, которые, казалось бы, никак не связаны друг с другом, они начинают ходить по проходам, часть отвлекает продавцов, а вещи тем временем незаметно исчезают с вешал. Единственный способ что-то сделать в данной ситуации – перекрыть вход и вызвать охрану.

«Заговаривание зубов» кассиру

Для этого способа злоумышленники обычно выбирают неопытных, на их взгляд, продавцов и кассиров. Злоумышленник как бы хочет купить недорогую вещь, при этом он якобы хочет расплатиться крупной купюрой.

Он достаточно долго машет перед носом у продавца этой купюрой, “заговаривая зубы”, потом как бы начинает расплачиваться, и кладет купюру на прилавок. В этот момент продавец на что-то отвлекается (часто на соучастника), и мошенник быстро прячет купюру.

После этого он начинает нагло утверждать, что отдал купюру и требует сдачи. Опытного продавца так просто не проведешь, но неопытные часто тушуются и сдают сдачу с не полученных денег, да еще и отдают в придачу товар.

Вот почему, беря купюру, необходимо обязательно проговаривать ее номинал («Ваши 1000 рублей»), а отдавая сдачу, пересчитывать ее при покупателе вслух. Также такой способ мошенничества не применяют, если в магазине ведется видеозапись.

В каких случаях противокражная система неэффективна

Назначение анти-кражной системы – подавать сигнал, если через нее проносят специальный датчик- бирку. Про то, что даже в этом случае она срабатывает только в 80-90% случаев, особо не распространяются, но это факт. К несчастью, многие злоумышленники знают, как можно обезвредить или даже снять бирку, и здесь система будет бессильна.

К примеру, ворами активно применяются фольгированные сумки для магазинных краж (“Booster Bags”) и карманы одежды с подкладкой из фольги. Помещенные такие в сумки или крманы товары практически невозможно обнаружить с помощью противокражных систем. Для борьбы с такими приспособлениями применяются специальные металлодетекторы.

Также имеет место схема, при которой мошенники имитируют, что система сломалась (подает сигналы почти при каждом посетителе), и охрана просто перестает обращать внимание на сигналы.

Наконец, мало получить сигнал от системы, необходимо наличие охранника, который мог бы догнать и обезвредить злоумышленника.

Спросите у торговцев на рынках, насколько часто наркоманы предлагают приобрести у них за полцены вещи с прикрепленными бирками, и сделайте выводы. Поэтому противокражная система имеет смысл:

  • когда большая площадь и мало продавцов (менее 1 на 50-60 кв.м), при этом обязательно нужен охранник;
  • в торговых центрах, поскольку охранники там обычно включены в арендную плату.

Система не имеет смысла:

  • в отделах и отдельно стоящих магазинах без охранника
  • в маленьких отделах площадью до 30 кв.м.

Часто бирки на одежде служат чисто психологический барьером для непрофессиональных воров. Таким же барьером могут служить и камеры видеонаблюдения или их муляжи.

Кражи персоналом

Такие кражи часто встречаются в крупных магазинах, где персонал насчитывает десятки человек, и являются огромной головной болью для их служб безопасности. В небольших же магазинах вполне возможно свести этот вид воровства к минимуму. Что же для этого необходимо?

Поскольку персонал в небольшом магазине редко превышает 2-3 человека, то вполне возможно подобрать не случайных, честных продавцов. Главное – самому не провоцировать кражи отсутствием контроля и учета.

Необходимо, чтобы каждый продавец знал: любая кража будет достаточно быстро обнаружена.

Из-за небольшого количества продавцов в маленьком магазине, недостача больно бьет по карману каждого работника, что является сильным психологическим фактором: одно дело украсть у “хозяина” (он и так богатый, не обеднеет!), другое дело – у своих товарищей.

Конечно, совершенно недопустимо доводить отношения с продавцом до состояния, когда он стремится наказать вас путем кражи у вас одежды. С самого начала стройте с ним честные и открытые отношения, адекватно оплачивайте его труд и не давайте повода для обид. У обиженного несправедливым отношением продавца есть как бы психологическое оправдание такого поступка.

Кроме кражи вещей, персонал может допускать различные виды мошенничества с кассой, в частности – не пробивать чек, а реально проданная вещь при этом будет считаться украденной.

Помимо этого, в случае проверки непробитие чека грозит предпринимателю довольно крупными штрафами. Есть простой, но достаточно действенный метод борьбы с этим явлением.

Поместите на кассе табличку следующего содержания: “Если продавец не отбил Вам чек, он оплатил Вашу покупку”.

Повторим, что при правильно организованной системе учета и автоматизации, риски мошенничества с кассой стремятся к нулю.

Что делать с недостачей.

Если вы будете перекладывать ответственность на недостачу целиком на продавцов, это может вызвать у них негативную реакцию, даже если при этом их зарплата сравнительно высока.

В магазинах одежды наиболее разумным представляется введение понятия “допустимый процент на кражи“, вычисляемый в зависимости от месячного оборота.

Обычно вполне справедливо установить его равным 0,5-0,7% в теплые месяцы и 0,7-0,8% – в холодные.

Источник: http://www.stockbiz.ru/magazin-odezhdy-stok-povyshaem-effektivnost/kak-voruyut-v-magazinah-odezhdy-i-mozhno-li-s-etim-borotsya/vse-stranitsy.html

Как вычисляют воров в торговых центрах. Откровения охранников | ТЦ Лента Ярославль

Воры в магазинах одежды

Недавно в самом крупном торговом центре Ярославля задержали москвича, который приехал туда, чтобы приодеться.

Правда, сделать это мужчина собирался бесплатно, украв вещи из нескольких магазинов: мужчина навешал на себя одежды на 50 тысяч рублей. В обновках его и поймали охранники торгового центра.

Мы решили узнать, что чаще пытаются украсть в торговом центре и как это удается сделать у начальника охраны ТРЦ «АУРА» Вячеслава Чистякова.

— Как москвич пытался вынести все эти вещи, как их вообще выносят из магазинов?

— Людей, которые пытаются вынести вещи из магазинов в торговом центре, можно разделить на два типа: неподготовленные непрофессионалы и профессионалы, для которых это источник дохода. Профессионалы работают группами. Как раз тот случай, когда в торговом центре задержали москвича.

Видимо, обвинение предъявить смогли только одному, а действовало их трое. Приехали сюда на машине. Их и раньше здесь замечали. Как правило, такие группы перемещаются из одного города в другой по конкретным магазинам, потому что уже знакомы с тем, как будет действовать там охрана.

В организованной группе все роли распределены, есть так называемый «разведчик» — человек, который заходит в магазин, смотрит общую обстановку в магазине, что можно украсть, где находится охрана. Потом через мессенджеры сообщает всё своим подельникам.

Тут уже приходят один или двое других человек из группировки. Один пытается отвлечь на себя внимание сотрудников — специально поднимает шум. Как правило, при этом возмущается, что ему не на должном уровне оказываются услуги.

В это время другой, как раз когда продавцы и охрана отвлечены, и совершает хищение. То есть это довольно подготовленные даже психологически люди. Они за счёт этого живут.

— Люди-непрофессионалы — это кто?

— Приходят просто на удачу. Берут внаглую и выносят, как правило, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

— Кто чаще ворует?

— Как правило, люди до 30 лет.

— Мужчины или женщины?

— Процентов 60 — мужчины, ну и женщины процентов 40.

— Вы можете, увидев человека, предположить, вор он или нет? Что во внешности или поведении выдаёт таких людей?

— Визуально это сложно определить, наверное, это уже профессиональное. Внешность может быть очень обманчива. У нас есть дорогие магазины, в которые молодежь и не заходит обычно, а ходят люди состоятельные: выглядят презентабельно, а выносят вещи всё равно.

Ворам проще, когда в магазине много покупателей

 Александра Савельева

— Что чаще пытаются украсть?

— И вещи, и технику — то, что можно быстро реализовать. Недавно молодой человек вынес из магазина техники ноутбук за 80 тысяч рублей. Его тоже задержали.

— Как можно незаметно вынести ноутбук? Он же не маленький. Это аппаратура, она же подключается на сигнализацию, которая срабатывает на «рывок» так называемый.

— Именно в этот момент сигнализация была отключена. Почему — это вопрос к сотрудникам магазина.

— Как выносят одежду?

— Я не сделаю открытия, если скажу, что есть такие системы «алармы». Есть видимые — пластмассовые, прикреплённые к одежде, а есть и невидимые — маленькие электронные, которые продавцы прячут в укромные места одежды. Они сигнализируют, когда похищенные вещи пытаются пронести через рамки на выходе из магазина.

Лица, совершающие хищение, придумали способы, как обойти это. Приходят с сумками, которые изнутри обшиты фольгой. Она не пропускает, экранирует сигнал от «аларма». Бывает, что даже одежду себе прошивают — делают подкладку пальто или пуховика из фольги. Заходят в примерочную, продавец вовремя не отследил, что с собой не три, а четыре вещи взяли.

Надевают на себя сверху такую куртку и спокойно выходят.

— В какое время года чаще воруют?

— Как правило, когда завозят новую коллекцию. Они же воруют не для того, чтобы где-то складировать похищенное. Ворам эти вещи надо сразу продать.

— То есть в сезон скидок краж меньше?

— Конечно, зимой же не будут летние вещи покупать.

— В какое время суток больше воровства?

— Время суток не важно. ТРЦ работает с 10:00 до 22:00. В основном, когда много народу. Проходимость торгового центра от 10 тысяч человек в будни до 25 тысяч — в праздники. Когда больше людей, ажиотажа, проще совершать хищение.

— Сейчас по сравнению с другими годами больше или меньше воровства?

— Каждый день в будни у нас бывает по три — четыре вышеописанные ситуации, когда мы пресекаем воровство из магазинов, а в выходные — еще больше. Сейчас упал достаток у людей, воровства больше стало.

Года два назад молодежь вообще воровала из какого-то спортивного интереса.

Останавливаешь, оказывается, что из хорошей семьи, живут в достатке, да и вещь вообще эта не нужна, просто друзья «на слабо развели».

Сезоны распродаж ворам неинтересны — ждут новых коллекций

 Александра Савельева

— Какой была самая дорогая кража?

— Года два назад в салоне мехов женщина шубу украла за 300 тысяч рублей.

— Как она это сделала?

— На себе. Воспользовалась невниманием продавцов, надела и вышла из магазина. Как картину из Третьяковки — с невозмутимым лицом.

— Как вы задерживаете воров? Позволяете им вынести вещи из магазина? 

— Юридически надо, чтобы человек завладел имуществом и вышел из магазина. Но охране в таком случае, конечно, сложно. Полиция может даже по подозрению в краже задержать, охрана — только в том случае, если продавец укажет, что данное лицо совершило хищение. По закону о частной охранной деятельности, мы не можем даже личные вещи досмотреть, если человек против.

— А что можете? 

— Придержать до приезда сотрудников полиции.

— Что значит «придержать»?

— Не ограничить его свободу перемещения, а объяснить, что у нас есть подозрение в совершении кражи, сообщить, что вызвали полицию, и попросить дождаться полицейских.

— Если не захочет ждать? 

— Если человек окажет сопротивление, то мы можем на это ответить. Законом это предусмотрено.

— Бывают недоразумения, когда у продавца возникло подозрение в краже в отношении невинного покупателя. Что делать в таких случаях?

— Я бы советовал не доводить дело до конфликта. Если вы ничего не украли и вы честный человек, покажите свои вещи. В этом ничего нет обидного, так весь цивилизованный мир живет. К чему эти ненужные амбиции? Уверяю, что цель охранника — не поковыряться в ваших вещах. цель — это ваша же безопасность и безопасность ваших близких.

Часто сталкиваемся с такой агрессией непонятной. Вызываем полицию, ведь, согласитесь, вызывает подозрение только то, что человек наотрез отказывается показать содержимое габаритной сумки. А это потеря вашего времени, происходит необоснованное отвлечение сотрудников полиции, возможно, от чего-то действительно серьезного.

Вспомните о звонках о заложенных взрывных устройствах в различных городах и в Ярославле в частности.

— Правда, что в примерочных установлены камеры?

— Что вы, это вмешательство в личную жизнь и уголовно наказуемо. Я видел, в интернете ходило фото, что якобы над примерочной в одном из ТРЦ висела камера. Это можно объяснить только тем, что камеры устанавливаются стационарно.

В торговых центрах постоянно происходит смена магазинов, меняется планировка и примерочная могла оказаться уже в другом месте, а камеру уже не снять. Но в таком случае камера отключается.

В нашем ТРЦ установлено порядка 300 видеокамер, и я вас уверяю, что таких фактов у нас нет.

Источник: https://lenta.r76.su/news/466

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.